מדיניות פרטיות

להלן תקנון אתר חברת שיווק דיגיטלי alai.co.il:

מבוא:

• אתר alai.co.il (“האתר”) המופעל ע”י סער ברעם (“סער” או “הנהלת האתר”) ומשמש גם בתור אתר לשירותי קידום, פרסום ושיווק דיגיטלי ברשתות החברתיות ובאינטרנט להלן (“השירותים”).
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין הנהלת האתר.

השירותים:

• האתר מאפשר שירותי שיווק דיגיטלי הכוללים התאמה אישית לצרכי הלקוח.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם סער בהתאם לזמינותו.
• ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי, מזומן ובאמצעות העברה בנקאית או שיקים בכפוף לאישור הנהלת האתר.
• מחיר השירותים הינם ללא מע”מ בכפוף לחוק המיסים עבור “עוסק מורשה”.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

ביטולים ושינוי מועד השירותים:

• ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר או סער לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם המועד הנקבע.
• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
• ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

אחריות ושירות:

• תהליך העבודה נעשה מול גורמים חיצוניים כגון: גוגל, פייסבוק ואחרים, ובשל כך הנהלת האתר אינה נושאת באחריות תוצאות העבודה.
• השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע”י סער או הנהלת האתר עם תחילת העבודה.
• אורך השירות הינו ע”פ מספר חודשים.
• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים תדמיתיים ואחרים אשר נגרמו במהלך העבודה לבית העסק.
• המאמרים באתר נכתבים ע”י כותבי תוכן מטעמם של הנהלת האתר, ובשל כך הנהלת האתר מסירה כל אחריות מהתוכן הנ”ל.

אבטחת מידע ופרטיות:

• הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור “שלח” יש משום הסכמה להנהלת האתר או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על השירותים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים לשירותים של הנהלת האתר.
באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

בודק מדיניות הפרסום של מטא:

• בעמוד בודק מדיניות הפרסום של מטא אפשר לשלוח מודעה לבדיקה חינמית. בטופס נאסף: שם, טלפון ואימייל; כותרת וטקסט המודעה; תמונה או וידאו (לא חובה); מה קרה לחשבון (לא חובה); ומזהים של נכסי מטא כמו Business ID, חשבון מודעות, עמוד ואינסטגרם, רק אם בחרתם למלא אותם.
• המידע משמש כדי להריץ את הבדיקה, להציג לכם את התוצאות על המסך ולחזור אליכם.
• בטופס יש שתי תיבות שמסומנות מראש, ואפשר לבטל את הסימון שלהן לפני השליחה. הראשונה: הסכמה לקבל מסער ברעם עדכונים ותוכן שיווקי במייל. אפשר להסיר את עצמכם מהדיוור בכל עת, בקישור ההסרה שבכל מייל או בפנייה במייל. השנייה: בקשה לעזרה מעורך דין שסער עובד איתו, והסכמה להעביר אליו את פרטי הקשר, פרטי המודעה ומה שמילאתם בטופס, כדי שיחזור אליכם.
• הבדיקה נעשית בעזרת שירות הבינה המלאכותית של Google (Gemini). התמונה או הווידאו נשלחים ישירות מהדפדפן שלכם ל-Google ולא נשמרים בשרתי האתר. Google מוחקת את הקובץ אוטומטית תוך 48 שעות.
• פרטי הקשר ותוכן המודעה עוברים דרך שירות האוטומציה Make ונשמרים במערכת ניהול הלקוחות monday.com. עותק של פרטי הטופס נשמר גם במערכת האתר. חלק מהספקים האלה פועלים מחוץ לישראל.
• תוצאת הבדיקה נשמרת באופן זמני רק עד שהיא מוצגת לכם, ואז נמחקת. עותק שלה נשמר ברשומה שלכם ב-monday, כדי שנוכל לעזור אם תפנו אליי.
• הבדיקה אוטומטית, אינה ייעוץ משפטי ואינה מבטיחה שמטא תאשר את המודעה.
• אפשר לבקש לראות, לתקן או למחוק את המידע שלכם בפנייה ל-saar@alai.co.il.

קניין רוחני:

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר חברת שיווק דיגיטלי זה הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר שיווק דיגיטלי זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט:

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בפתח תקווה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.