אסטרטגיה שיווקית

    אסטרטגיה שיווקית

    איך מייצרים אסטרטגיה שיווקית שמצליחה? מעבר לתבנית הנכונה, אין נוסחה מוצלחת לתחום מסוים. כמו שאשאל אתכם, איך מתמחרים מוצר? התבנית ידועה, אבל יש הרבה מקום לשחק בו. במאמר הבא, אבנה, יחד איתכם, אסטרטגיה שיווקית עבור עסק, כמובן אחרי שנגדיר מה זה ומה כדאי לבצע.
    הכל כאן!

    מה זה אסטרטגיה שיווקית

    אסטרטגיה שיווקית = עבודת החשיבה לפני שיוצאים לפרסם את המוצר. מי עתיד לקנות את המוצר? מהן התועלות המרכזיות? מה אני משווק בפועל? איך למנף כל תכונה הכי שולית לשיווק? מהו התמחור, גם מבחינת רווח וגם מבחינת אטרקטיביות, שאפשר לייצר (גם מבחינת מודל תמחור)? 

    • למה כדאי לקנות את המוצר.
    • כמה הוא יעלה, ומהי הדרך הכי רווחית עבורי להציג אותו.
    • מי האדם שיקנה אותו, ועדיף כמה שיותר ספציפי.
    • מתי כדאי לשווק את המוצר והאם יש לו עונתיות.
    • לאן מפנים את הגולשים והלקוחות הפוטנציאליים.
    • איך המוצר משפר את החיים, או מונע את הרעתם.
    • מהן התכונות והתועלות המשמעותיות של המוצר\השירות.

    יש עוד כמה תתי-סעיפים בתוך השאלות שכתבתי, ואותן אשאיר לפגישה שלנו: https://meet.alai.co.il

    קחו את התשובות לשאלות האלה, שימו אותן בבלנדר, ותבינו מהי האסטרטגיה השיווקית שמתאימה לעסק שלכם. לדוגמה: כששופרסל ייצרו מותג משני שמשווק לחרדים, עם מחירים ומוצרים מעט שונים, הם הצליחו להגיע לקהל לקוחות חדש, כמעט עם אותו הדבר.

    על כל השאלות האלה עונים כשאני מייצר אסטרטגיית שיווק, או כמו שלמדתי והסקתי מקורס עם רוני אפלבוים:

    למה מייצרים אסטרטגיה שיווקית

    אם רוצים להצליח מוקדם ולחסוך הרים של זמן כסף על כל שלב של למידה, אני מייצר את אותה אסטרטגיה שיווקית נחשקת (מה שמופיע בסעיף הקודם). הנה המבוא: איך מייצרים אווטאר לקוח ובנק מסרים תואם?

    אז אחרי שחסכתי הרבה כסף וזמן, והשקעתי אותו בתכנון של בניית המהלך השיווקי, אני שואל אתכם: מתי הוא הזמן הנכון להתחיל את הפעילות השיווקית? הרי אפשר לתכנן עד אין סוף, ולתכנן ולתכנן, ובסופו של דבר… דברים לא זזים. אז איך יודעים?

    • כשהסיכון יחסית נמוך.
    • כשיש הזדמנות בשוק, ומעט מתחרים, מה שנקרא 'אוקיינוס כחול'.
    • כשהגעתם למצב בו יש לכם את הפלטפורמה הנכונה לתפעול.
    • כשעניתם על לפחות 5 מהשאלות למעלה, ואת השאר אתם צריכים לחקור.
    • כשהתחלתם למכור את המוצר, גם אם הוא לא באוויר, ללקוחות, וזה עובד.

    הנה כמה דוגמאות קטנות, נסו אותן בעצמכם.

    רוצים למקסם את התועלת האסטרטגיה השיווקית אצלכם?
    השאירו פרטים

    מי עושה את זה ומהם מודלי התמחור בשוק

    אז יש כמה אנשים שבונים עבורכם אסטרטגיה שיווקית. בגדול הם:

    1. אנשי שיווק בעלי ניסיון.
    2. קופרייטרים ואנשי מיתוג ותיקים.
    3. אנשי יחסי ציבור.
    4. מפרסמים בדיגיטל שראו כמה פלטפורמות, ניהלו לקוחות בתחום והיו חלק ממאות עסקים (אם לא אלפי).

    מודל התמחור בתחום יכול להיות בשני אופנים:

    פרוייקטלי: רק עבור הפרויקט הספציפי של בניית אסטרטגיית השיווק, לוקחים מחיר, מעריכים את הזמן ויוצאים לדרך. יתרון, מוגדר לחלוטין. חסרון, ומה עם הזמן הזה לא יספיק? עוד זמן וכסף.

    ריטיינר: עבודה חודשית, עד שמגיעים לפיצוח. יתרון, חלוקה של פרוייקט גדול לחודשים. חיסרון, אין אינסנטיב אמיתי ליועץ להוציא את האסטרטגיה לפועל.

    אם אתם שואלים אותי, האולטימטיבי הוא שילוב של שניהם: אפשר לייצר ריטיינר שיש בו אינסנטיב לתוספות עבור היועץ. אם הוא יבין שיש פה צ'אנס לפרויקט רציני ומחויבות משמעותית, ככה הפעילות תגדל בהדרגה.

    בואו נבנה אסטרטגיה שיווקית ביחד

    לצורך העניין, לקחתי את מכון היופי 'אקסניה', שמתעסק בכמה תחומים בעולם היופי. ארחיב במידה סבירה על האסטרטגיה, שמשליכה גם לכל פעילות עתידית בתוך העסק. בריף קצר: העסק מתבסס על טיפולי יופי, בדרך כלל זולים (לא אסתטיקה), ונותן שירותים לקהל בקרבת המקום. יש לו אתר מושקע, אינסטגרם מושקע, ופייסבוק פחות פעיל משמעותית. לקחתי, לדוגמה, את שירותי בניית הציפורניים של אקסניה. אני ממלא כאן את הכל:

    1. למה: בניית ציפורניים שמחזיקה 4+ שבועות, בלי סדקים, שברים או תלישות.
    2. כמה: 480 ש"ח (נכון ליולי 2022) לבנייה, 190 ש"ח למילוי.
    3. מי: מכיוון שמדובר על שירות יקר יותר, בדרך כלל נשות קריירה או בעלות הכנסה משפחתית גבוהה.
    4. מתי: אם היינו מדברים על עולם הפדיקורים, אז זה היה יותר בקיץ. בבנייה, העונה היא תמיד העונה, ולכן צריך להדגיש את התועלות. בתקופות של יותר לחץ, סטרס וחרדה, זה מתאים. אנשים (ונשים) כוססים יותר בתקופות האלה.
    5. לאן: מפנים את הגולשים לתיאום טלפוני, או להזמין תור דרך האתר.
    6. איך: המוצר יוצר ציפורניים יפות, סקסיות, שמאריכות והופכות את הידיים לנשיות יותר. מעבר לזה, יש אספקט פסיכולוגי בעשייה.
    7. מהן:
      תכונות: ריח טבעי\נייטרלי (לעומת ריח מסריח של אקריל).
      תועלות: ציפורניים דקות, גמישות ועמידות, מילוי לוקח עד שעה וחצי (זריז יחסית).

    לקחתי את כל האספקטים האלה בחשבון, ואז הפקתי את הסרטון הבא:

    הסרטון הזה היה כל כך מוצלח שאנשים דיברו איתי אחריו. הוא לא השלכה של הפקה מטורפת, אפקטים או כל מה שקשור בזה, אבל הוא נותן תועלת ללקוחות, וזה מה שחשוב בעולם הפיכת גולש ללקוח.

    צריכים לשדרג את האסטרטגיה ולהגדיל את ההכנסות? אשמח לעזור. אני נותן שירות לחברות וארגונים בדיגיטל, שיווק ברשתות חברתיות, קידום בגוגל ומנועי חיפוש, בניית אתרים ויצירת תוכן לעסקים. רוצים להשיג יותר מכירות ויעדים נוספים? דברו איתי בטלפון 077-8040280.

    צריכים עזרה בקריאייטיב מנצח? רוצים בוסט רציני בשיווק?
    אני נותן שירות לחברות וארגונים בדיגיטל - שיווק ברשתות חברתיות, קידום בגוגל ומנועי חיפוש, בניית אתרים ויצירת תוכן לעסקים.
    השאירו פרטים

    מערפול לדיוק, שמגיע מהשיווק.

    מחלקת שיווק עצמאית בתוך העסק שלכם, ואני מנהל אותה. מתחילים בשיחת היכרות של 45 דקות, ואחריה אתם מקבלים תוכנית שיווקית כתובה עם יעדים מדידים. בלי התחייבות, בלי מחירון, רק דיוק.

    שאלות ותשובות

    מה שרוב הלקוחות שואלים לפני שמתחילים

    לא מצאתם תשובה? קבעו שיחת היכרות של 45 דקות, או כתבו לי ואחזור אליכם.

    זה אומר שאתם מקבלים את מה שחברה גדולה מקבלת ממחלקת שיווק פנימית, בלי לגייס אותה. אני בונה את התוכנית, הצוות שהכשרתי מבצע איתי, ואתם רואים את המספרים: לידים, עלות לליד, מכירות. אתם מנהלים את העסק, אני מנהל את השיווק. מתאים לבעלי עסקים, ליזמים ולמנהלי שיווק שצריכים זרוע ביצוע.

    בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחתי עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

    בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

    1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
    2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

    הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

    במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

    אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

    זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים, תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

    בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

    בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת, סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

    אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

    מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

    מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

    עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

    סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

    בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם בפורומים אקדמיים למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

    מתחילים בשיחת היכרות של 45 דקות ב-meet.alai.co.il. אחריה אתם מקבלים תוכנית שיווקית כתובה עם יעדים מדידים, ורק אז בונים את החבילה.

    ערוץ אחדניהול מלא של מדיה אחת, למשל גוגל או מטא, כולל תוכן, קמפיינים ודיווח.
    כמה ערוציםשניים או שלושה ערוצים שעובדים יחד מתוך אותה תוכנית.
    מחלקת שיווק מלאהאסטרטגיה, תוכן, קמפיינים ואוטומציות. זרוע הדיגיטל של העסק, באחריות אחת.
    ייעוץ והדרכהפגישות ייעוץ, הדרכות לצוותים והרצאות, לפי שעה או לפי פרויקט.

    בניית אתר, הפקת סרטונים ודפי נחיתה מתומחרים בנפרד. את ההצעה המדויקת תקבלו אחרי השיחה, לפי מה שהעסק שלכם צריך עכשיו.