שיווק דיגיטלי לעמותות 

הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

עמותות וארגוני צדקה שונים נקלעים לאתגר השיווק הדיגיטלי הגדול מכולם: אין להם כסף. אין להם מספיק כסף לפרסם ולהעלות את המודעות למטרה שלהם מבלי להוציא סכומי כסף אדירים… מה שיכול להיראות כמו משימה בלתי אפשרית בעולם השיווק הגדול והרועש שלרוב מצויד יותר מבחינה פיננסית.

למרות שהאתגרים נשמעים גדולים ומעט מאיימים, מהיכרות שלנו עם התחום והנפשות הפועלות בעמותות, מדובר לרוב באנשים שנלהבים ומונעים על ידי מטרה גדולה ומשמעותית. אז נכון ששיווק דיגיטלי לעמותות הוא לא פשוט אבל בפוסט הבא הבאנו לכם כמה אסטרטגיות לשיווק דיגיטלי שיעזרו לכל עמותה להתלבט בעולם הדיגיטלי מבלי לבזבז כסף רב. 

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

#1 תבדקו על המענקים של גוגל לעמותות 

מנהלי עמותות רבים שוללים את הרעיון של שיווק PPC (תשלום לפי קליק) בגלל שזה מכיל את המילה תשלום. העניין הוא, שיכול מאוד להיות שאתם לא מודעים בכלל לתוכנית המענקים לעמותות של גוגל, שלמעשה נותנת כסף לעמותות לפרסום בפלטפורמות שלה. לידע כללי, גם מיקרוסופט וגם גוגל נותנות בערך מיליארד דולר כדי לעזור לעמותות לקדם את מטרותיהן באינטרנט בכל שנה, אז מי אמר שהעמותה שלכם לא יכולה להיות אחת מהן?

כמובן, שכן צריך להיות מודעים לכמה מהמגבלות מבחינת התקציבים בתוכנית המענקים, יחד עם זאת, עם תוכנית שיווק שמותאמת לעמותה שלכם אישית, תוכלו להשיג תוצאות מצוינות בקמפיינים.  

מהם תנאי הקבלה לתכנית? 

על מנת להיות זכאים לקבלת המענקים מגוגל, על העמותה נדרש לעמוד בכמה תנאים – 

  • הארגון חייב להיות מסווג כעמותת צדקה בעלת ניהול תקין, ולעמוד בכל דרישות הסף במדינה שבה החשבון פועל.
  • גופים וארגונים ממשלתיים, בתי חולים, מוסדות רפואיים, בתי ספר, אוניברסיטאות ומוסדות אקדמיים אינם זכאים להתקבל לתוכנית. זרועות פילנתרופיות אשר שייכות למוסדות חינוך יכולות להתקבל. 
  • העמותה צריכה לתחזק אתר ברמה גבוהה ע"פ הסטנדרטים של google ad grants.
  • בנוסף, על מנת להתקבל לתכנית המענקים בישראל, הארגון חייב להיות רשום באתר TechSoup: ארגון המבצע עבור גוגל את תהליך אימות העמותות.
רוצה לדעת כמה כל ליד/מכירה תעלה לך?
93% מהעסקים יכולים לקבל תוצאה טובה יותר ממה שקורה כרגע!

מגבלות השימוש בתכנית המענקים 

אחרי שהתקבלתם לתכנית והתחלתם להריץ את הקמפיין שלכם עם המענקים מגוגל, ישנם מספר תקנות ומגבלות שתדרשו לעמוד במהלך הקמפיין.  אלו העיקריות שבהן: 

  • המודעות יכולות להכיל טקסט בלבד (ללא תמונות או סרטונים).
  • האתר אליו מופנות המודעות חייב לכלול תיאור ברור של העמותה ומטרותיה. האתר צריך לכלול תוכן משמעותי וייחודי לארגון, ואסור להציג בו מודעות או קידום של ארגונים אחרים.
  • הקמפיין חייב להשיג בכל חודש CTR (שיעור הקליקים מתוך סך החשיפות) בגובה של 5% לפחות (בשקלול של כל החשבון).
  • אסור להשתמש במילות מפתח המורכבות ממילה אחת בלבד. (חוץ משם העמותה)
  • אסור להשתמש במילות מפתח גנריות מדי
  • אסור לכלול מילות מפתח עם ציון איכות 1 או 2
  • צריך להשתמש במעקב המרות מדויק (למשתתפים הרלוונטיים בתוכנית). 
  • צריך לכלול לפחות 2 מודעות בכל קבוצת מודעות
  • צריך לכלול לפחות 2 קבוצות של מודעות בכל קמפיין
  • צריך לכלול לפחות 2 תוספי Sitelink למודעה
  • צריך לענות על סקר התוכנית
    קראו עוד בנושא קידום בגוגל
שיווק עמותה

#2 נסו לעורר רגשות באמצעות וידאו

לסרטונים יש כוח עצום – במיוחד כשמדובר בשיווק דיגיטלי. למי מכם לא יצא להיתקל בפרסומות שמופיעות ביוטיוב לפני כל סרטון. בין אם זה ילדים חולי סרטן שמדברים מול מצלמה ומשתפים את האתגרים שלהם או ניצולי שואה וקשישים עם סיפור מרגש וכואב, אלה הדברים שעובדים, שמדברים לרגש של הצופה ובסופו של דבר מניעים אותו לתרום. למסרים שלכם יש את הכוח להתפשט כאש בשדה קוצים ולהגיע לתורמים פוטנציאלים. רגשות הם בסופו של דבר מה שמניע אנשים לפעול, לכן כדאי מאוד לפתח תסריטים מקצועיים שיוכלו לפרוט על הנימים של כל אדם שנחשף לסרטון. יש את האפשרות להפיק סרטון מקצועי, אבל דעו שתוכלו להפיק סרטונים באיכות גבוהה גם עם תקציב מוגבל. 
עוד בנושא פרסום ביטיוב

#3 תדאגו שיש לכם בדף הפייסבוק לחצן "תרום עכשיו" 

באוגוסט 2015, פייסבוק הודיעה שהם מאפשרים לעמותות להוסיף כפתור קריאה לפעולה "תרום עכשיו" לעמוד הפייסבוק שלהם, המעודד את המשתמשים לתרום לארגונים ללא מטרות רווח. אם יהיה לכם את התוכן הנכון, בזמן הנכון וההצעה המדויקת ביותר – הכפתור הזה בהחלט יכול לעשות את העבודה. כדי שהפונקציה הזו תהיה נגישה בדף שלכם, ודאו שיש לכם שדף הפייסבוק שלכם מאומת כעמותה או ארגון צדקה בפייסבוק. 

מעוניינים לשמוע עוד על שיווק דיגיטלי לעמותות 
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

#4 קמפיין משפיענים 

נכון…סביר להניח שלא תצליחו לגרום לג'ניפר אניסטון או מייקל ג'ורדן לעשות קמפיין במיוחד למען המטרה שלכם, אבל אם אתם מכירים מישהי שמכירה סלב או משפיען רשת – אולי תצליחו לסקרן אותם לפרסם פוסט קצר או סטורי שמניע לפעולה לתרום לארגון שלכם. תתפלאו – אבל אנשים רבים מאוד מונעים ממה שהמשפיענים שלהם אומרים ועושים, מה שיכול לתרום רבות לעמותה שלכם. 

#5 תשקלו להתחיל לעשות שיווק במייל 

מחקרים כבר הוכיחו ששיווק בדואר אלקטרוני זו אחת מטקטיקות השיווק הדיגיטלי היעילות והעוצמתיות ביותר. מדובר באנשים שמרצונם נתנו לכם את המיילים ואישרו קבלת תכנים פרסומיים. אז מה זה אומר מבחינתכם? שאתם יכולים להגיע אליהם במייל ולא בהודעות SMS – להגיע ליותר תרומות, לעלות את המודעות ובדרך שמסתכמת לרוב בכמה גרושים. 

אז בין אם יש לכם אתר עם רשימת תפוצה מוכנה או שאתם צריכים לגייס רשימה חדשה של מתעניינים – זה בהחלט אפשרי, ועם המיילים הנכונים תוכלו להגיע לקהל היעד ולקבל תרומות בהיקפים גדולים. 

שיווק דיגיטלי לעמותות – כמה מילים לסיכום: 

אל תתנו לעובדה שהתקציב שלכם מצומצם להגביל את הפוטנציאל שלכם להגדיל את העמותה שלכם –  עם טקטיקות שיווק חכמות ויעילות זה בהחלט אפשרי! נשמח לעזור לכם לעשות את זה נכון. למידע נוסף וקיבעת פגישת היכרות השאירו לנו פרטים ואשמח לחזור אליכם בהקדם 😊 

קראו גם את המאמרים הבאים:

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות