משווק דיגיטלי הוא לא סתם מי שמנהל פוסטים בפייסבוק. בשוק של היום, המשווק הדיגיטלי האמיתי הוא מי שיודע להגדיר יעדים, לבנות קמפיינים, למדוד תוצאות ולשפר אותן – כל זה תוך הבנה עמוקה של הפסיכולוגיה של הלקוח. ההבדל בין משווק שמביא תוצאות לכזה שרק עסוק לבין כזה שגורם לצמיחה הוא עצום.
- מה עושה משווק דיגיטלי – התפקיד האמיתי
- אילו כישורים מבדילים משווק מצוין ממשווק ממוצע
- איך לבחור משווק דיגיטלי לעסק שלך
- כמה עולה ומה לצפות בכל שלב
שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. ייסדתי את חברת שיווק דיגיטלי שמלווה עסקים להשגת תוצאות אמיתיות – יותר לקוחות, יותר מכירות, ויותר צמיחה.
מה עושה משווק דיגיטלי – מעבר לכותרת
משווק דיגיטלי עוסק בתכנון ויישום של פעילות שיווקית בערוצים המקוונים. זה כולל ניהול קמפיינים בגוגל, פרסום ממומן בפייסבוק ואינסטגרם, קידום אורגני, שיווק תוכן, ואימייל מרקטינג. המשווק הטוב ביודע לתאם בין כל הערוצים ולבנות מסע לקוח שמוביל מנקודת המגע הראשונה ועד לרכישה.
השגיאה הנפוצה ביותר שעסקים עושים היא לשכור "משווק" שמתמחה רק בפלטפורמה אחת ולצפות ממנו לבנות אסטרטגיה כוללת. אדם שיודע לנהל מודעות פייסבוק לא בהכרח יודע לבנות משפך מכירות, ומי שמצוין ב-קידום אורגני לא בהכרח מבין בפרסום ממומן.
הכישורים שמבדילים משווק דיגיטלי מצוין
הכישור הראשון הוא חשיבה אנליטית. משווק שלא מסתכל על נתונים, לא מנתח תוצאות ולא מסיק מסקנות מהמספרים – הוא גוזר כסף. גוגל אנליטיקס, נתוני מנהל המודעות, ציוני איכות – כל אלה צריכים להיות שגורים בפיו.
הכישור השני הוא כתיבה שיווקית. הכי טוב שיש בתחום הטכני לא שווה כלום אם הוא לא יודע לכתוב מסר שעוצר, מושך ומניע לפעולה. קופי טוב יכול לשפר ביצועי קמפיין ב-30%-50% לעומת קופי ממוצע, עם אותה חשיפה בדיוק.
הכישור השלישי הוא הבנת עסקית. משווק שלא מבין את המודל העסקי שלך, את שולי הרווח ואת ערך הלקוח לאורך זמן – לא יוכל להחליט נכון כמה שווה לשלם על ליד. שיווק דיגיטלי יעיל מחבר בין המספרים השיווקיים לבין הרווחיות האמיתית של העסק.
איך לבחור משווק דיגיטלי לעסק שלך
השלב הראשון הוא הגדרת מה אתה צריך. עסק שרוצה להגדיל לידים מגוגל צריך מישהו עם ניסיון מוכח ב-גוגל אדס. עסק שרוצה לבנות מודעות מותג צריך מי שמבין ברשתות חברתיות ובתוכן. אל תשכור "כל-בו" אם יש לך צורך ספציפי וברור.
השלב השני הוא בדיקת תוצאות קודמות. בקש לראות נתונים מקמפיינים שהוא ניהל – לא תמונות מסך יפות של מודעות, אלא תוצאות: עלות ליד, כמות המרות, צמיחה בתנועה. משווק שלא יכול להציג נתונים – אין לו נתונים להציג.
השלב השלישי הוא בדיקת כימיה. משווק דיגיטלי שעובד לאורך זמן עם עסק הוא שותף אסטרטגי, לא ספק שירות. הוא צריך להבין את הערכים שלך, לדבר בגובה העיניים ולהיות זמין לשאלות ולדיונים. ניסיון של חצי שנה-שנה הוא הזמן המינימלי להבנת קמפיין לעומקו.
כמה עולה משווק דיגיטלי ומה לצפות
פרילנסר בתחילת דרכו יגבה בין 2,000-4,000 שקל לחודש לניהול ערוץ אחד. משווק מנוסה עם תיק עבודות מוכח יגבה 5,000-10,000 שקל לחודש. חברת שיווק דיגיטלי שמספקת צוות מלא תגבה 8,000-20,000 שקל ומעלה, בהתאם להיקף הפעילות.
מה לצפות בחצי השנה הראשונה: שלושת החודשים הראשונים הם בעיקר למידה ובנייה – מחקר קהל, בדיקת מסרים, הקמת תשתית מדידה. תוצאות גדולות בחודש הראשון הן נדירות ואינן מבשרות בהכרח על הצלחה ארוכת טווח. מה שחשוב הוא שיפור עקבי חודש אחר חודש.
עסק שמשקיע כנדרש ועובד עם משווק שיודע מה הוא עושה, צריך לראות ירידה עקבית בעלות ליד ועלייה בכמות ובאיכות הלידים תוך 3-6 חודשים. אם לאחר 6 חודשים אין שיפור מדיד – הגיע הזמן לשאול שאלות קשות.
לפני כמה שנים עבדתי עם חברת שירותים שנסתה כמה משווקים ולא ראתה תוצאות. כשהתחלנו יחד, גיליתי שהבעיה לא הייתה בקמפיינים עצמם – הייתה בדף הנחיתה שממיר בפחות מ-2%. תיקון הדף הנחיתה לפני כל שינוי בקמפיין הכפיל את הלידים תוך חודשיים, בלי לשנות שקל אחד בתקציב.
מקורות: Think with Google | HubSpot State of Marketing Report | LinkedIn Talent Solutions | Glassdoor Digital Marketing Salary Data
רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280