קידום חנות וירטואלית

הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

כמומחה לשיווק, אסטרטגיה ופרסום ברשתות החברתיות הרשו לי להסביר לכם עד כמה חשוב מיקום החנות שלכם במנוע החיפוש של גוגל.
ברור לכולנו שהתחרותיות בזירת הסחר האינטרנטית גבוהה ביותר: השוק רווי באתרי סחר המתחרים זה בזה ומי שאינו פועל לקידום אורגני נכון ומתוכנן היטב – פשוט לא רואים אותו…
כאן אני נכנס לתמונה עם כמה טיפים חשובים שאספתי כדי לקדם החנות הוירטואלית למקומות הראשונים במנועי החיפוש.
חשוב לציין שהטיפים הם לאו דווקא קידומיים, אלא גם טכניים ומבניים.
בנוסף לטיפים החשובים, תקבלו כלים שיסייעו לכם לתחזק בצורה נכונה את האתר, ולסגור הרבה יותר לידים ועסקאות.
מוכנים? מתחילים.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

טיפ מס' 1 – שימוש במילות מפתח

שיטת הדירוג של גוגל במנוע החיפוש מתבצעת על ידי האלגוריתם שמחפש ברחבי האתר מילות מפתח החוזרות על עצמן.
אחד הטיפים המוצלחים לקידום אורגני הוא שילוב תכנים ומאמרים המכילים בטקסט שלהם את מילות המפתח הנמצאות בעמודי המוצרים והקטגוריות של האתר.
כדאי לשלב בטקסטים גם ביטויים ארוכים יותר (הנקראים "זנב ארוך"), כשמילות המפתח נמצאות בתוכן.
הנה דוגמא לחנות וירטואלית למוצרי בעלי חיים שעשתה זאת נכון:

בלוג תוכן

טיפ מס' 2 לקידום חנות וירטואלית – שלבו תמונות, והרבה…

אף אחד לא רוצה לקנות מוצר שאינו רואה אותו קודם. לכן, חשוב לשתול באתר החנות האינטרנטית תמונות איכותיות ומחמיאות של המוצרים. (אם יש גם סרטונים מתאימים בכלל טוב)
אם ניתן, כדאי לשלב תמונות של צלם מקצועי באיכות זהה ובקו עיצובי אחיד. תמונות צריכות להציג את המוצג מכמה זוויות וכך תעלנה את תחושת הביטחון של הלקוח שאינו קונה "חתול בשק". ככל שיהיו יותר פרטים על הנייר, כך סביר להניח שיקנו מכם.
חשוב גם לדאוג לכיווץ התמונות (תוכלו להיעזר לשם כך באתר הזה)
כדי שלא יגרמו להאטת פעולת האתר ולדירוגו ע"י גוגל במיקום נמוך במנועי החיפוש.

הצגת המוצרים

טיפ מס' 3 – צרו דפים ממוקדי סוג מוצר

כדי להצליח בקידום חנות וירטואלית, יש ליצור באתר דפים ממוקדי סוג מוצר ובכל תחום בנפרד, שיקלו על חיפוש מוצר ספציפי ע"י הלקוח ויעניקו לו חווית קנייה קלה וממוקדת.
זהו כלל שיווקי אינטרנטי ידוע – קידום אתרים בגוגל צריך להיות ממוקד וברור כדי להגיע לדירוג במיקום גבוה.

קידום חנות וירטואלית לדוגמא

טיפ מס' 4 – שירות לגולש: נוחות, נגישות ופשטות במציאת המוצר

עמודים נפרדים לסוגי מוצרים שונים, מקדמים באופן אורגני כל מילת מפתח ויוצרים תנועת לקוחות המעוניינים לקנות.
ללקוח תהיה חוויה חיובית בשיטוט באתר משום שיוכל להגיע בדיוק ובמהירות – תוך מינימום זמן גלישה – למוצר אותו הוא מחפש.

68% מהעסקים עוזבים את חברת השיווק שלהם תוך חודש בגלל פער בתוצאות
לכן הם נמצאים בלופ אינסופי של החלפת חברת דיגיטל, ייאוש ותסכול.
רוצה להכיר את ׳סער ברעם׳, חברת הדיגיטל שאורך חיי הלקוחות שלה גבוה?

טיפ מס' 5 – פתיחת בלוג

יש לי שאלה אליכם: האם אתה רוצים להרים את הקידום האורגני של החנות שלכם רמה אחת מעל כולם?
אם התשובה חיובית – אין מנוס, עליכם לפתוח בלוג באתר. בלוג היא דרך מעולה לקידום חנות וירטואלית במנוע החיפוש של גוגל והוא יכול לסייע לכם לייצר תנועה אורגנית של קונים וקוראים באתר. הבלוג גם עוזר ליצירת רושם שמדובר באתר רציני שמכיר את התחום ושיודע במה לקוחותיו שלו מתעניינים. מטרת הבלוג – לייצר תוכן בעל ערך עבור הקוראים ולהפוך את האתר לא רק למקום קנייה, אלא גם למקור מידע בנושאים כמו: סקירת מוצרים חדשים בחנות, מאמרים מקצועיים בתחום שהחנות עוסקת בו, רשימת המוצרים הנמכרים ביותר בתחום, סרטוני הדרכה על שימוש במוצרים ועוד.

טיפ מס' 6 – הקפדה על מבנה דף המוצר

  • כותרת ראשית המכילה את שם המוצר – הכותרת תעזור לגוגל להבין שעמוד החנות עוסק במוצר ספציפי ותפנה גולשים ישירות אליו.
    טיפ קטן ממני: יוסיף מאוד גם לציין תועלת שתבלוט ותסייע לכם למשוך גולשים אליכם על פני המתחרים. – הכנסת כפתור לבחירת כמות הפריטים לרכישה – יקל על ההזמנה ללקוח. אופטימיזציה של האתר – היא חלק בלתי נפרד מהקידום האורגני של אתרי סחר.
  • תיאור מוצר ברור ואינפורמטיבי – יעודד את המכירה וישכנע את הלקוח לקנות. הטקסט חייב להיות מקורי ולא מועתק ממקום אחר ברחבי הרשת, משום שאחרת יפסל בעיני גוגל.
  • הנעה לפעולה – ההנעה לפעולה בדף המוצר תהיה כפתור "לרכישה" וכפתור "הוספה לסל הקניות" שימוקמו במיקום מרכזי בדף.
    אל תשכחו גם למקם את המחיר במקום בולט בדף ולידו לציין אם המוצר נמצא במלאי או אזל ומתי יתחדש.
    טיפ קטן ממני: אקט חכם יהיה לעודד את הלקוח להירשם לרשימת המתנה לקניית המוצר אם אינו במלאי – כך פרטיו כבר יהיו אצלכם, ולאחר מכן תוכלו לבצע רימרקטינג.
תיאור מפורט על המוצר

טיפ מס' 7 – יצירת גרסה מותאמת לנייד

הידעתם?
בשנת 2018, נמצא שמעל ל 50% מהרכישות מתבצעות דרך הנייד ואף גוגל מאנדקסת את העסקים בעיקר לפי גרסה זו ולא לפי גרסת המחשב. גוגל אפילו הגדילה לעשות, והחלה לדרג גבוה יותר אתרים המותאמים לנייד ו"להעניש" את אלו שאינם מותאמים לגלישה דרכו.
מסקנה – צרו גרסה מותאמת לנייד, ויפה שעה אחת קודם.

מעוניינים לשמוע עוד על קידום חנות וירטואלית
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

טיפ מס' 7 – מהירות זה שם המשחק

לאתרים שנטענים ועולים מהר, יש בדרך כלל דירוג גבוה יותר בגוגל מאשר לאלו האיטיים, גם אם הם מושקעים ובעלי כמות תוכן גדולה.
מטרת גוגל היא לקדם אתרים עם חווית משתמש איכותית ונוחה לגולשים, ולכן אין פלא שהיא מקדמת למקומות הראשונים אתרים שנטענים מהר.
טיפ ממני: בדקו בצ'יק את מהירות הטעינה של האתר שלכם באמצעות אתר Speedom.
לסיכום,
גם אם אתם רחוקים מלהיות מומחים בוורדפרס וקידום אורגני, מקווה שהמדריך המקיף יסייע לכם להביא תוצאות ותנועה אורגנית לאתר.
אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע לקידום אורגני בגוגל בכלל ולקידום חנויות וירטואליות בפרט, אתם מוזמנים ליצור קשר.

קראו גם:

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות