פתיחת דף פייסבוק עסקי היא משימה שאפשר לסיים בעשר דקות, אבל דף שבאמת עובד ומביא לקוחות דורש הרבה יותר ממילוי שדות. אחרי 15 שנה בשיווק דיגיטלי למדתי שההבדל בין דף עסקי שיושב ריק לבין דף שמייצר פניות נמצא בפרטים שרוב העסקים מדלגים עליהם בדיוק בשלב ההקמה.
- איך מקימים דף פייסבוק עסקי נכון מהיסוד
- אילו אלמנטים הופכים דף למקצועי ואמין
- הטעויות הנפוצות שפוגעות בדף כבר ביום הראשון
- איך מחברים את הדף למערך שיווק שמביא תוצאות
שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. ייסדתי חברת שיווק דיגיטלי שמלווה עסקים להשגת תוצאות אמיתיות – יותר לקוחות, יותר מכירות ויותר צמיחה.
מה צריך להכין לפני שפותחים דף פייסבוק עסקי
רוב האנשים פותחים את הדף ואז מחפשים מה לשים בו. הגישה הנכונה הפוכה: קודם אוספים את כל החומרים ואז מקימים דף שלם בבת אחת. צריך לוגו באיכות גבוהה, תמונת נושא שמשדרת מה העסק עושה, תיאור קצר וברור, פרטי יצירת קשר מלאים וכמה פוסטים ראשונים מוכנים מראש.
דף שנפתח עם תוכן מהיום הראשון משדר רצינות, גם למבקרים וגם לאלגוריתם של פייסבוק. דף ריק שמחכה שבועיים עד שמישהו יזכר להוסיף לו פוסט, מאבד את החלון הראשוני שבו פייסבוק נוטה להציג תוכן חדש לקהל רחב יותר.
הקמת דף פייסבוק עסקי שמשדר מקצועיות
הדף העסקי הוא לעיתים קרובות נקודת המגע הראשונה של לקוח עם העסק, ורושם ראשוני נוצר בשניות. תמונת הפרופיל צריכה להיות הלוגו בלבד, חתוכה נכון כך שהיא נראית מצוין גם בגודל קטן. תמונת הנושא היא שטח הפרסום החינמי הגדול ביותר שלך, נצל אותה כדי להציג מסר ברור: מה אתה מציע ולמי.
שדה התיאור הקצר הוא קריטי לחיפושים. כתוב בו במדויק מה העסק עושה, באילו מילים הלקוחות שלך מחפשים אותך. מילוי נכון של השדות האלה משפיע ישירות על האופן שבו עמוד פייסבוק עסקי מופיע גם בתוך פייסבוק וגם בתוצאות גוגל.
אל תשכח את כפתור הפעולה הראשי. בין אם זה "צור קשר", "שלח הודעה" או "הזמן עכשיו", הכפתור הזה הוא מה שמתרגם עניין לפנייה. דף בלי כפתור פעולה ברור מאבד לקוחות שהיו מוכנים לפנות.
הטעויות שהורסות דף פייסבוק עסקי כבר בהתחלה
הטעות הראשונה היא ניהול הדף מתוך פרופיל אישי במקום מבנה מסודר של פייסבוק ביזנס. ניהול דרך ביזנס מנגר נותן שליטה בהרשאות, גישה לכלי הפרסום ואפשרות להוסיף אנשי צוות בלי לשתף סיסמאות אישיות.
הטעות השנייה היא הזנחה אחרי ההקמה. דף שלא מתעדכן נראה נטוש, והלקוח מסיק שגם השירות כזה. תוכן עקבי, גם פעם בשבוע, שומר על הדף חי ובונה אמון. הטעות השלישית היא התעלמות מהודעות ותגובות, שכן זמן תגובה איטי פוגע גם בדירוג הדף וגם בחוויית הלקוח.
מדף עסקי לכלי שמביא לקוחות
דף מסודר הוא הבסיס, אבל הכוח האמיתי מגיע כשמחברים אותו למערך פרסום. פרסום בפייסבוק מאפשר להגיע בדיוק לקהל הרלוונטי לפי מיקום, גיל ותחומי עניין, והדף העסקי הוא הבית שאליו כל המודעות מובילות. בלי דף אמין, גם הקמפיין הטוב ביותר מאבד אחוז המרה.
חיבור מנהל המודעות של פייסבוק והתקנת הפיקסל באתר מאפשרים למדוד מה עובד ולפנות שוב למי שכבר גילה עניין. שילוב של דף מתוחזק עם ניהול מדיה חברתית עקבי מוריד את עלות הפנייה לאורך זמן.
דוגמה מהשטח: נוכחות מסודרת מתורגמת לתוצאות
לפני כמה שנים עבדתי עם מלון יהודה, שעבר החלפת תשתית אתר בתחילת ההתקשרות ויצר מורכבות טכנית משמעותית. בנינו נוכחות דיגיטלית מסודרת, חיברנו את כל הערוצים והרצנו קמפיין ספא ממוקד בפייסבוק שנשען על דף עסקי מלא ומתוחזק. התוצאה: 250% יותר הזמנות מהאתר בהשוואת 2018 ל-2019, ובחודשים מסוימים מעל 400%. קמפיין הספא לבדו הביא 116 לידים בעלות ממוצעת של 18 ש"ח לליד.
אם הקמת דף אבל הוא לא מביא פניות, או שאתה רוצה לבנות נוכחות עסקית נכונה מההתחלה, כדאי להיעזר באיש מקצוע. קידום בפייסבוק מקצועי הוא ההבדל בין דף שיושב בחלל הריק לבין דף שמייצר עסקים.
מקורות: Meta Business Help Center | Meta for Business | Hootsuite Social Media Trends | HubSpot State of Marketing Report | Statista Social Media Outlook
רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280