פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם: איך לנהל קמפיין אחד שמביא לידים בשתי הפלטפורמות

פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם מביא תוצאות אמיתיות רק כשמנהלים את שתי הפלטפורמות כמערכת אחת. מדריך מעשי לבניית קמפיין משותף שמביא לידים.
הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם הוא אחד הערוצים היעילים ביותר להגיע ללקוחות חדשים, אבל רוב העסקים מנהלים את שתי הפלטפורמות כשני עולמות נפרדים ומשלמים על כך ביוקר. אחרי 15 שנה בשטח למדתי שהתוצאות הטובות באמת מגיעות כשמנהלים את שתיהן כמערכת אחת מתוך מנהל המודעות של מטא.

  • מה ההבדל בין הקהל של פייסבוק לקהל של אינסטגרם
  • איך בונים קמפיין אחד שרץ בשתי הפלטפורמות בלי לבזבז תקציב
  • אילו פורמטים של מודעות עובדים בכל פלטפורמה
  • איך מודדים ביצועים ומשפרים את הקמפיין לאורך זמן

שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. ייסדתי חברת שיווק דיגיטלי שמלווה עסקים להשגת תוצאות אמיתיות – יותר לקוחות, יותר מכירות ויותר צמיחה.

למה כדאי לפרסם בפייסבוק ובאינסטגרם יחד

פייסבוק ואינסטגרם שייכות שתיהן לחברת מטא, ולכן הן חולקות את אותה מערכת פרסום ואת אותו מאגר נתונים על המשתמשים. המשמעות המעשית היא שאפשר ליצור קמפיין אחד שמוצג בשתי הפלטפורמות, והאלגוריתם מחלק את התקציב אוטומטית למקום שמביא את התוצאות הטובות ביותר.

עסק שמפרסם רק בפלטפורמה אחת מוותר על חלק גדול מהקהל הפוטנציאלי שלו. פרסום בפייסבוק מגיע לקהל רחב ומגוון בגילאים מבוגרים יותר, בעוד פרסום באינסטגרם חזק במיוחד בקרב קהל צעיר ויזואלי. שילוב של שתיהן מאפשר לכסות את כל מסע הלקוח.

ההבדל בין הקהלים – מתי כל פלטפורמה עובדת

הטעות הנפוצה היא להניח שאותה מודעה תעבוד אותו דבר בשתי הפלטפורמות. בפועל, המשתמש בפייסבוק נמצא במצב של גלילה איטית, קריאת פוסטים ותגובות, ופתוח יותר לתוכן מילולי ולמודעות מפורטות. באינסטגרם הקצב מהיר, הדגש ויזואלי לחלוטין, והמסר חייב להיתפס בשנייה הראשונה.

לכן, גם כשמריצים קמפיין משותף, חשוב להתאים את הקריאייטיב לכל פלטפורמה. תמונה עם טקסט מסביר תעבוד טוב בפיד של פייסבוק, בעוד סרטון קצר ואנכי או סטורי מעוצב יביא תוצאות באינסטגרם. ההבנה הזו היא ההבדל בין קמפיין שמבזבז כסף לקמפיין שמייצר לידים.

איך בונים קמפיין משותף במנהל המודעות של מטא

כל קמפיין מתחיל במנהל המודעות של פייסבוק, שהוא לוח הבקרה המרכזי לשתי הפלטפורמות. שם מגדירים את מטרת הקמפיין, קהל היעד, התקציב והפורמט. בבחירת מיקומי המודעה אפשר לסמן הצגה אוטומטית, שמאפשרת למערכת לפזר את התקציב בין פייסבוק, אינסטגרם, סטוריז וריל לפי הביצועים בפועל.

הבסיס לכל קמפיין מוצלח הוא הגדרת קהל יעד מדויק ומעקב נכון. בלי פיקסל מטא מותקן באתר, ובלי הגדרת אירועי המרה, אתם מפרסמים בעיוורון. פרסום ממומן בפייסבוק חכם מתבסס על נתונים אמיתיים, לא על תחושות בטן.

לפני כמה שנים עבדתי עם מלון יהודה, שעבר החלפת תשתית אתר בתחילת ההתקשרות ויצר מורכבות טכנית משמעותית. בנינו כל עמוד לפי עקרונות SEO, תמכנו בתוכן שיווקי והרצנו קמפיין ספא ממוקד בפייסבוק ובאינסטגרם. התוצאה: 250% יותר הזמנות מהאתר בהשוואת 2018 ל-2019, ובחודשים מסוימים מעל 400%. קמפיין הספא הביא 116 לידים בעלות ממוצעת של 18 ש"ח לליד.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

פורמטים של מודעות שעובדים בכל פלטפורמה

הפיד הקלאסי מתאים לשתי הפלטפורמות ומאפשר שילוב של תמונה או סרטון עם טקסט שיווקי. הסטוריז, לעומת זאת, הם פורמט אנכי במסך מלא שמתאים במיוחד למסרים קצרים, מבצעים והנעה מיידית לפעולה. הריל הפך לאחד הפורמטים החזקים ביותר להגעה אורגנית וממומנת כאחד.

מודעות קרוסלה מאפשרות להציג כמה מוצרים או יתרונות במודעה אחת, ומתאימות לעסקים עם מגוון שירותים. ניהול נכון של פייסבוק ביזנס ונכסי המותג מאפשר לשמור על אחידות מותגית בכל הפורמטים והפלטפורמות.

מדידה ואופטימיזציה – המפתח לקמפיין שמשתפר

פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם אינו פעולה חד-פעמית אלא תהליך מתמשך. כל שבוע יש לבדוק אילו מודעות, אילו פורמטים ואילו פלטפורמות מביאים את הלידים הזולים ביותר, ולהסיט תקציב בהתאם. מודעה שעבדה מצוין בפייסבוק עשויה להיכשל באינסטגרם, ולהפך.

העבודה עם חברת שיווק דיגיטלי מנוסה חוסכת חודשים של ניסוי וטעייה. הקריטריון החשוב ביותר בבחירה הוא האם מדברים איתכם על מספרים ותוצאות, או רק על מודעות יפות. עלות ליד, אחוז המרה ותשואה על ההשקעה הם הסטנדרט היחיד שמשנה.

עסק שמשקיע כמה שעות בחודש בניתוח נתונים ואופטימיזציה מצליח להוריד את עלות הליד בעשרות אחוזים תוך חצי שנה. זה לא קסם, זה ניהול מקצועי ועקבי של שתי הפלטפורמות כמערכת אחת.

מקורות: Meta Business Help Center | Meta for Business | WordStream Facebook Ads Benchmarks | HubSpot State of Marketing Report | Statista Social Media Advertising Outlook

מעוניינים לשמוע עוד על פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם: איך לנהל קמפיין אחד שמביא לידים בשתי הפלטפורמות
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות