מנהל המודעות בפייסבוק: סיור מודרך

מנהל המודעות בפייסבוק: החלטתי לעשות את הדברים קלים ולהוציא מדריך בו אני מנחה אתכם על כמה פיצ'רים שנמצאים במנהל המודעות בפייסבוק. אז מוכנים? התחלנו

סיור מודרך במנהל המודעות בפייסבוק: כמה כלים מרכזיים לעבוד איתו

  1. לבדוק על איזה חשבון מודעות עובדים – חובה כשעובדים עם מנהל המודעות בפייסבוק
  2. סרגל אפור עליון – התראות, דפים שאנחנו מנהלים, הגדרות
  3. חלון סיכום פעילות או בקרת חשבון

מה כולל מסך הבית של מנהל המודעות בפייסבוק:

  1. חשבונות המודעות שאנחנו רוצים לעבוד איתם, מצד שמאל למעלה
  2. המסך ה'אפור' העליון: התראות, דפים והגדרות. כאשר צריכים לבחון חשבון מודעות של חבר, ישר נכנסים להגדרות ומוסיפים את עצמכם כדי שתוכלו לראות מה העניינים גם אחרי שאתם יוצאים.

אם אתם כבר יודעים כבר מה העניינים, בניתי קמפיין לדוגמה: ההבדלים בין ה-Power Editor למנהל המודעות

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

מסך ההגדרות במנהל המודעות בפייסבוק

אחרי שנכנסתם למסך ההגדרות, ראיתם שיש הרבה אפשרויות. שימו לב שכשאתם פותחים את מנהל המודעות אצלכם, בדרך כלל הוא יהיה מכוון לסן פרנסיסקו, שזה -10 שעות מכאן. כדאי לשנות את זה כדי לא להסתבך עם מנהל המודעות עצמו.

רוצים למנות חבר לחשבון המודעות? לכו על זה

מסך 'ניהול כללי' או Account Overview:

כאן בעיקר יש סטטיסטיקות כלליות של מודעות, שעות, וניתוח כללי של כל הקמפיינים. מטרות קמפיינים, סיכום עפ"י חודש. בכל פעם שנכנסים לחשבון מודעות שיש בו קצת פעילות, כדאי להיכנס לכאן כדי לראות מול מה אנחנו מתמודדים ועובדים בדרך כלל. זה עוזר לקבל תמונה כללית ולהכניס מושג לגבי קהל היעד שלנו.

מסך קמפיינים במנהל המודעות בפייסבוק

עכשיו אנחנו מתחילים לדבר ביזנס. מסך הקמפיינים הוא בעצם 'מסך הבית' כשאנחנו נכנסים לחשבון המודעות שלנו. נכנסנו לקמפיינים האחרונים בניהול חשבון המודעות. אפשר לנתח אותם ולהבין מי קהל היעד אפילו עוד יותר טוב מהמסך הקודם. שימו לב שאפשר לערוך, ליצור חוקים ושאר ירקות. הכל בסרטון. בניתוח שלי, הגעתי לכמה אופציות שונות בידיעה מי הקהלים. אחד מהם היה במאמרים מיידיים ו-Audience Network. מה זה? אפשר לראות כאן את המאמר המלא.

טיפ במתנה: עובדים מלמעלה למטה במנהל המודעות בפייסבוק. מתחילים מקמפיין, בונים סדרת מודעות אחת ועליה מספר מודעות שנרצה לעבוד עם קהל היעד שלנו. לאחר מכן (ובהנחה שהמודעות תואמות לקהל היעד מבחינת גברים נשים), כדי לייצר בדיקות של אותן מודעות, אני ממליץ לשכפל את סדרת המודעות – כי אז חוסכים הרבה זמן בלהעתיק את המודעות כמו תוכים.

רוצה לדעת כמה כל ליד/מכירה תעלה לך?
93% מהעסקים יכולים לקבל תוצאה טובה יותר ממה שקורה כרגע!

מסך סדרת מודעות = קהלים Ad Sets

מפלחים את הקהל ברמה הבסיסית ומאפיינים אותו בשלב הזה של הקמפיין כדי לחסוך זמן. לאחר מכן, נחזור אליו לאיפיון עמוק יותר. ממליץ בחום לבינתיים להיכנס לטאב ה-Audiences (קהלים) במנהל המודעות ולפתוח במקביל כמה 'קהלים מותאמים אישית'. נגיע לזה גם. שימו לב שיש כמה טריגרים בהעלאת מודעות: בהנחה ואין לכם קהל יעד קודם שאתם רוצים לעבוד איתו, זה יהיה קשה יותר פי כמה. בדקו שאכן תחומי העניין שלכם מדויקים ותורידו את הקהל הלא רלוונטי עם exclude לתחומי עניין שלא תואמים את הקהל.

עוד כמה לחצנים:

חיפוש: למצוא בדיוק את מה שאנחנו מחפשים. כדאי לנו לנהל בתבונה ולכתוב בשמות את מה שאנחנו רוצים. להוציא נתונים מכל הקמפיינים ולבדוק אותם במנהל המודעות בפייסבוק. חוסך המון זמן.

מסננים: נמצא בחלק העליון של הדף, וכדי שנוכל לעבוד. קמפיינים וסדרות מודעות לפי מיקומים, שמות סדרת מודעות ועוד.

תאריכים: לבדוק מתי הלידים נכנסו. "הלידים שלי נעלמים" זה משהו שקרה לי לא מעט, ואני ממליץ לבדוק שאכן הזנתם את כל התאריכים שהקמפיין שלכם עבד בהם. 1% מהלידים יכולים 'להתיישן' וזה עוד סביר, אבל לא יותר מזה.

מעוניינים לשמוע עוד על מנהל המודעות בפייסבוק: סיור מודרך
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

זה רק סיכום ראשוני. אני ממליץ בחום לראות את כל הסרטון.

— המלצה נוספת: להוריד את אפליקציית Facebook Ads כדי שתוכלו לנהל את המודעות מרחוק ולא תמיד כשאתם נמצאים ליד מחשב.

חוות דעת על השירות

לקוחות מספרים, במילים שלהם
שאלות ותשובות

מה שרוב הלקוחות שואלים לפני שמתחילים

לא מצאתם תשובה? כתבו לי ואחזור אליכם.

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

800 ₪שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת (משתנה, מתחילה ב-) + מע"מ
3,500 ₪ניהול של מדיה אחת, בחודש + מע"מ
6,000 ₪ניהול של שתי מדיות, בחודש + מע"מ
8,500 ₪זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך, בחודש + מע"מ

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.