סוגי קמפיינים בפייסבוק: איזה מתאים לעסק שלך

סוגי קמפיינים בפייסבוק ואיך לבחור את הנכון לעסק שלך. מדריך מעשי שיחסוך לך כסף ויביא תוצאות מוכחות.
הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

סוגי קמפיינים בפייסבוק הם אחת הנקודות שבהן עסקים מבלבלים ומבזבזים תקציבים בלי להבין למה. כשאני מסתכל על קמפיין שלא עובד, ברוב המקרים אני מגלה שהמפרסם בחר את הסוג הלא נכון של קמפיין למטרה שהוא רוצה להשיג. 15 שנה של ניסיון לימדו אותי שבחירת סוג הקמפיין הנכון יכולה להכפיל את ביצועי הפרסום.

  • מה ההבדל בין סוגי הקמפיינים העיקריים בפייסבוק
  • איזה קמפיין מתאים לשלב בו נמצא העסק שלך
  • כיצד לבחור מטרת קמפיין שמביאה לידים
  • הטעויות הנפוצות בבחירת סוג קמפיין

שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. ייסדתי את חברת שיווק דיגיטלי שמלווה עסקים בפרסום ממונן בפייסבוק ובאינסטגרם.

שלושת שכבות המטרה בקמפיין פייסבוק

פייסבוק מארגן את הקמפיינים לפי שלוש שכבות של מטרות: מודעות, שיקול ומרה. כל שכבה מתאימה לשלב אחר במשפך השיווקי, והבחירה הנכונה בין השלוש היא ההבדל בין קמפיין שמבזבז כסף לקמפיין שמייצר תוצאות.

קמפיין מודעות מתאים לעסק שרוצה להיחשף לקהל חדש שלא מכיר אותו. הוא זול יחסית ומניע הרבה חשיפות, אבל לא מתאים כשאתם רוצים לידים מידיים. קמפיין פייסבוק לבניית מודעות מתאים לרשתות, מוצרים חדשים ולעסקים שיש להם תקציב לבנות מותג לאורך זמן.

קמפיין שיקול כולל מטרות כמו תנועה לאתר, מעורבות, צפיות בסרטון, הורדות אפליקציה ולידים. אלה הקמפיינים שרוב העסקים הקטנים והבינוניים צריכים ברוב הזמן. קמפיין לידים בפייסבוק בפרט הוא כלי חזק שמאפשר ללקוח להגיש פרטים בלי לצאת מהפלטפורמה.

קמפיין המרה, מכירות ותנועה לחנות

קמפיין המרה הוא הקמפיין המתוחכם ביותר ומצריך פיקסל פייסבוק מותקן ופעיל. הוא מתאים לעסקים שרוצים שפייסבוק ימצא אנשים שסביר שיבצעו פעולה ספציפית, כמו רכישה, הרשמה לניוזלטר או מילוי טופס. מנהל המודעות של פייסבוק מאפשר לשפר את קמפיין ההמרה על בסיס הנתונים שנצברים.

קמפיין מכירות קטלוג מתאים לחנויות אונליין עם קטלוג מוצרים. הוא מציג מוצרים ספציפיים לאנשים שצפו בהם או במוצרים דומים. זה Retargeting דינמי שעובד מצוין לאי-קומרס אבל לא רלוונטי לשירותים.

קמפיין תנועה לחנות נועד לגרום לאנשים לבקר בחנות פיזית. הוא משתמש בנתוני מיקום ומציג מודעות לאנשים שנמצאים בסביבת החנות. לבתי עסק עם פעילות פיזית, הוא יכול להיות ממש אפקטיבי.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

איזה קמפיין מתאים לאיזה עסק

עסק חדש שרוצה לידים מהר: קמפיין לידים עם טופס אינסטנט. עלות ליד נמוכה, אין צורך לשלוח את הלקוח לאתר חיצוני, ותשובה מהירה מגדילה את אחוז ההמרה.

עסק שרוצה למכור אונליין: שלב בין קמפיין תנועה לאתר לקמפיין המרה. ראשית שלח תנועה לדף הנחיתה, לאחר מכן עשה Retargeting למי שביקר אבל לא רכש.

עסק שרוצה לבנות קהילה ומעורבות: קמפיין מעורבות שמגדיל לייקים, תגובות ושיתופים. זה לא ייצר לידים מידיים, אבל יגדיל את ההגעה האורגנית ויוריד עלויות פרסום עתידיות.

לפני כמה שנים עבדתי עם רשת בתי ספר לנהיגה שבחרה לפי ניחוש בקמפיין תנועה לאתר. התנועה הגיעה, אבל ההמרות לא. עברנו לקמפיין לידים עם טופס ייעודי. העלות לליד ירדה מ-120 ש"ח ל-28 ש"ח תוך חודש אחד.

הטעויות הנפוצות בבחירת סוג קמפיין

הטעות הנפוצה ביותר היא בחירת קמפיין תנועה לאתר כשהמטרה האמיתית היא לידים. תנועה לאתר תביא קליקים, לא בהכרח לקוחות. אם אתם רוצים שאנשים ישאירו פרטים, בחרו קמפיין לידים ישירות.

טעות נוספת היא להריץ קמפיין המרה בלי פיקסל מאומן. פיקסל שצבר פחות מ-50 המרות בשבוע לא מספיק לאלגוריתם כדי ללמוד. התוצאה: הוצאה גבוהה ותוצאות נמוכות. קמפיין פייסבוק מוצלח מחייב הכנה נכונה לפני שמריצים.

אם אין לך ניסיון בפרסום בפייסבוק, כדאי לשקול לעבוד עם חברת שיווק דיגיטלי שתעזור לבחור את סוג הקמפיין הנכון ולהגיע לתוצאות מהר יותר.

מקורות: Meta Business Suite Help Center | WordStream Facebook Ads Benchmarks | HubSpot State of Marketing Report | Statista Digital Advertising

מעוניינים לשמוע עוד על סוגי קמפיינים בפייסבוק: איזה מתאים לעסק שלך
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות