פרסום בקבוצות בפייסבוק: המדריך המלא לעסקים שרוצים להגיע ללקוחות

פרסום בקבוצות בפייסבוק: איך לבחור קבוצות נכונות, מה ההבדל בין אורגני לממומן, ואילו טעויות להימנע מהן כדי להביא לקוחות אמיתיים לעסק.
הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

פרסום בקבוצות בפייסבוק הוא אחד הערוצים הכי לא מנוצלים על ידי עסקים קטנים ובינוניים, ודווקא שם מסתתר קהל ממוקד שכבר מתעניין בתחום שלכם. אחרי שנים של ליווי עסקים, ריכזתי כאן את מה שחשוב לדעת:

  • בחרו קבוצות פעילות עם קהל שרלוונטי לעסק, לא רק קבוצות גדולות
  • תנו ערך אמיתי לפני שאתם מנסים למכור משהו
  • הקפידו על כללי הקבוצה כדי לא להיחסם
  • שלבו פרסום אורגני עם קמפיינים ממומנים לתוצאות מהירות יותר

שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. אני מלווה עסקים דרך שיווק דיגיטלי להשגת תוצאות אמיתיות: יותר לקוחות, יותר מכירות ויותר צמיחה.

למה קבוצות בפייסבוק הן ערוץ שיווק שווה לעסקים

קבוצות בפייסבוק מרכזות אנשים סביב תחום עניין משותף, ולכן הן מקום טבעי למצוא לקוחות פוטנציאליים שכבר מחפשים פתרון. בניגוד לפוסט בעמוד עסקי שמגיע לחלק קטן מהעוקבים, פוסט טוב בקבוצה פעילה יכול להגיע לאלפי אנשים רלוונטיים בלי עלות פרסום כלל.

היתרון האמיתי הוא איכות הקהל. אדם שנמצא בקבוצה בנושא מסוים הראה כבר עניין מוקדם, ולכן ההמרה שלו ללקוח גבוהה יותר מקהל אקראי. זה הופך את הקבוצות לחלק חשוב בכל אסטרטגיית פרסום בפייסבוק רחבה יותר.

איך לבחור את הקבוצות הנכונות לעסק שלכם

לא כל קבוצה גדולה היא קבוצה טובה. אני בודק קודם כל את רמת הפעילות: כמה פוסטים ביום, כמה תגובות, והאם ההנהלה מסירה ספאם. קבוצה עם 5,000 חברים פעילים שווה הרבה יותר מקבוצה עם 50,000 חברים רדומים.

הצעד הבא הוא התאמה לקהל היעד. חפשו קבוצות שבהן נמצאים הלקוחות שלכם, לא רק אנשי מקצוע מהתחום. עסק שמוכר שירותי פרסום ימצא ערך בקבוצות של בעלי עסקים, ולא בקבוצות של משווקים אחרים שמתחרים על אותו קהל.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

פרסום אורגני מול פרסום ממומן בקבוצות

פרסום אורגני בקבוצות מבוסס על מתן ערך: תשובות מקצועיות לשאלות, שיתוף ידע, ובניית מוניטין לאורך זמן. זו דרך חינמית אך איטית, שדורשת נוכחות עקבית. הגישה הזו משתלבת היטב עם אסטרטגיית שיווק תוכן רחבה שבונה סמכות בתחום.

פרסום ממומן, לעומת זאת, מאפשר להגיע לקהל מדויק בזמן קצר. פייסבוק מאפשרת למקד מודעות לפי תחומי עניין שמזוהים עם חברות בקבוצות מסוימות. השילוב הנכון בין השניים, לצד ערוצים כמו ערוצי שיווק נוספים, הוא מה שמייצר תוצאות יציבות.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

הטעות הנפוצה ביותר היא לגשת לקבוצה עם מסר מכירתי בוטה כבר בפוסט הראשון. חברי הקבוצה מזהים את זה מיד, וההנהלה חוסמת. הדרך הנכונה היא לבנות נוכחות, לתת ערך, ורק אז להציע את השירות בצורה טבעית.

טעות נוספת היא להזניח מדידה. גם כשמדובר בפרסום אורגני, כדאי לעקוב אחרי כמה פניות הגיעו מכל קבוצה, כדי להשקיע במקומות שעובדים. עסקים שמשלבים את הנתונים האלו עם קמפיינים של גוגל אדס מקבלים תמונה מלאה של מקורות הלידים שלהם.

מקורות: Meta Business Help Center | Think with Google Marketing Research | HubSpot State of Marketing Report | Social Media Examiner Industry Report

מעוניינים לשמוע עוד על פרסום בקבוצות בפייסבוק: המדריך המלא לעסקים שרוצים להגיע ללקוחות
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות