קידום בפייסבוק ובאינסטגרם

הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

הרבה פעמים שואלים אותי איך מקדמים בפועל בפייסבוק ובאינסטגרם. החלטתי לשבת ולהראות לכם בדיוק איך לעשות את זה, שלב אחרי שלב, ואפילו לתת לכם אופציה נוספת שתקל על פרסום התוכן שלכם. בואו נדבר על קידום בפייסבוק ובאינסטגרם ואיך משתמשים ב-Creator Studio.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

מאז שפייסבוק קנתה את חברת אינסטגרם, היא סיגלה בהדרגה את הפלטפורמה לפייסבוק. זה מתבטא באלגוריתמים של הקידום בה אבל בעיקר בחוויית המשתמש ובשילוב של מנהל המודעות בשתי הפלטפורמות. יש הרבה מאוד הבדלים גם בהצגת המדיה למשתמשים ובאופי המשתמשים עצמם. אנחנו נלמד על המשותף להם ועל עבודה נוחה גם באינסטגרם וגם בפייסבוק.

למה מחברים בין קידום בפייסבוק ובאינסטגרם?

אינסטגרם היא פלטפורמה נפרדת, וכפלטפורמה נפרדת, תוכן המודעות מוצג בצורה שונה וגם אופי הקהל צעיר בהרבה. למרות זאת, זאת עדיין אותה חברת אם (פייסבוק) ומשתמשים באותה פלטפורמת פרסום של פייסבוק. בנוסף לכך, אם נכנסים לרוב הפרסומות שלנו, והדף שלנו מחובר לעמוד האינסטגרם, תשימו לב שהקמפיינים מפורסמים בשני המקומות.

למרות זאת, אנחנו נוטים לחשוב שהמערכת של פייסבוק תעשה את ההתאמות בעצמה, וזה לא תמיד המקרה. אינסטגרם הרבה יותר ויזואלי ופייסבוק הרבה יותר טקסטואלי באופי פרסום התוכן שלהם. אנשים לאחר גיל 25 בדרך כלל יעדיפו תוכן וטסקט, ולכן הם מעדיפים את הפייסבוק. במילים אחרות, עדיף בפייסבוק לפרסם פוסטים מרובי מלל ולא להשאיר תגובות קצרות, או מחמאות של מילה אחת.

68% מהעסקים עוזבים את חברת השיווק שלהם תוך חודש בגלל פער בתוצאות
לכן הם נמצאים בלופ אינסופי של החלפת חברת דיגיטל, ייאוש ותסכול.
רוצה להכיר את ׳סער ברעם׳, חברת הדיגיטל שאורך חיי הלקוחות שלה גבוה?

האמת שמאוד פשוט לגשת לזה במנהל המודעות. אם אתם תגלגלו למטה, אתם תראו חלק שנקרא "Placements", או "מיקומים" בעברית. באזור הזה יש לכם רשימה של מקומות בהם אתם יכולים לפרסם את המודעות שלכם בדיוק רב; ניתן לפרסם בסטורי של אינסטגרם, או בסטורי של המסנג'ר של פייסבוק (עד כדי כך מדויק). יש גם Audience Network שהיא רשת המדיה של פייסבוק; ומערכת המודעות עובדת בספיציפיות ובפילוח קהל מרשים ביותר.

גלישה באינסטגרם

Creator Studio

הפלטפורמה החדשה של פייסבוק עוזרת לסדר את כל הפוסטים שלכם, בין אם זה בפייסבוק או באינסטגרם. כמובן שמומלץ לחבר את דף הפייסבוק ודף האינסטגרם אחד לשני או לביזנס מנג'ר מאוחד כדי שנוכל באמת לגשת לשני החשבונות בקלות. אם אתם תסתכלו למעלה אתם תראו שאתם יכולים לשנות בקלות בין שניהם.
יש גם אופציות ב-Creator Studio לשנות את הפרסום שלכם בהתאם למקום בו אתם רוצים לפרסם אותו – יש Instagram Feed, Instagram TV ויש עוד אופציות גם במסך הפייסבוק.

רוצה לדעת כמה כל ליד/מכירה תעלה לך?
93% מהעסקים יכולים לקבל תוצאה טובה יותר ממה שקורה כרגע!

אנחנו יכולים להשתמש בכמה עמודים שונים ב-Creator Studio. יש לנו אופציה להעביר בין דפים ועמודי אינסטגרם שונים אותם אנחנו מנהלים.
שימו לב לפרט חשוב מאוד: קו מיתוגי עיצובי. שימו לב שאתם תמיד מגיעים לאותם אנשים עם עזרים ויזואליים תואמים. אם לצורך העניין, יש לי כמה פוסטים שמאוד מותאמים לאיסנגרם, והם צריכים להיות מותאמים לפייסבוק בצבע, נראות ועיצוב. ההיגיון מאחורי זה מוסבר בספר של סודות השיווק של ביבי. לא נכתב שם על ריבוי מסרים, אלא להיות מומחים במסרים הקיימים שאתם מעבירים. שימו לב שהמסרים שלכם נשארים קבועים בפלטפורמות בהן הם מופצים. ברגע שיראו אתכם שדפי הפייסבוק והאינסטגרם שלכם חוזרים על אותו מסר, אתם תבססו את האמינות שלכם בעיני הגולש. קו עיצוב חשוב לא פחות, במיוחד במקומות כמו אינסטגרם – זה גורם לאנשים שרואים אתכם במקומות אחרים להיזכר בכם ולנסות ליצור קשר איתכם בשנית.

מעוניינים לשמוע עוד על קידום בפייסבוק ובאינסטגרם
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

יש המון התאמות שצריך לעשות לפייסבוק ולאינסטגרם. בעולם האינסטגרם, במיוחד במודעות האינסטגרם, צריך לפרסם משהו שקל להתחבר אליו, משהו שמשדר המון מסרים סמויים. לעומת זאת, בפייסבוק, אפשר בקלות לדבר על ה"למה לי". למה אני צריך לקנות ממך? למה זה טוב לך? איך אתה סובל פחות? באינסטגרם צריך לצבור עוקבים לאורך זמן ולא רק למכור ואת כל ההיבטים של המוצרים או השירות שאנחנו נותנים בגירוי ויזואלי בלבד.

קראו גם את המדריכים המלאים

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות