שיווק קורסים

הכירו את לקוחותינו (נפתח בלשונית חדשה):

בתור עצמאיים ובעלי עסקים, רוב ההכנסות שלכם מגיעות מעבודה עם לקוחות. כלומר: עבודות שונות אותן אתם מבצעים בעצמכם בהן אתם ממירים זמן לכסף.
עם זאת, כולנו יודעים שהזמן שלנו על האדמה הזו מוגבל, וכדי לאפשר לעצמכם גם להנות מהזמן, עליכם לשבור את המשוואה הנצחית של עוד זמן עבודה = עוד כסף.
כדי להרוויח יותר, יהיה עליכם לייצר מערכת שמייצרת כסף עבורכם, כלומר לבנות קורס המוכר ידע, ומייצר עבורכם הכנסה בצורה פאסיבית.
ההנחה העסקית בסיסית ופשוטה: משקיעים ביצירת הקורס פעם אחת, ואחר כך ניתן למכור אותו בלי להוציא סכום כסף נוסף בכל פעם.
בכתבה הנוכחית בחרתי לסקור את השלבים החשובים בבניה ושיווק קורסים משלכם, שיסייע לכם לשבור את משוואת זמן שווה כסף בקלות, ולהפוך חלום למציאות בשטח.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

שיווק קורסים: בניית אסטרטגיית שיווק אפקטיבית

סוד ההצלחה של כל יוזמה עסקית שמכבדת את עצמה הוא בניית אסטרטגיית שיווק אפקטיבית.
מדובר למעשה בשלב ראשוני של מחקר והצבת מטרות, בו בעל העסק שואל את עצמו:

  • מה יש לי להציע לעולם?
  • מי הוא הקהל אליו אני רוצה לפנות?
  • איך אני מתכוון לעשות זאת?
  • מתי אבחר לשווק את הקורס?

אני יודע שזה מפתה לדלג על השלבים הראשוניים הללו, ופשוט להתחיל לבנות את הקורס שלכם, אבל אל תעשו את זה.
מחקר ובירור מקיף בשלב הראשוני, יסייעו לכם ליצור קורס מדויק יותר שגם נמכר הרבה יותר בקלות.

השאלה הראשונה – מה יש לנו להציע לעולם?

כלומר, מהי הצעת הערך הייחודית שלכם שתלמדו בקורס?
לא משנה באיזה תחום אתם מתמחים, בין אם בכתיבת תוכן ובין אם באפיית פטיפורים מושקעים, אתם עלולים להיות מופתעים לכשתגלו כמה מתחרים יש לכם ברשת.
לכן, חשוב מאוד שתוכלו לתת סיבות טובות לתלמידים הפוטנציאליים שלכם שיבהירו להם למה כדאי ללמוד דווקא אצלכם.
מצאו לעצמכם ערך ייחודי שאחרים לא מציעים, לפחות לא באותה רמת איכות שאתם מציעים אותו.

68% מהעסקים עוזבים את חברת השיווק שלהם תוך חודש בגלל פער בתוצאות
לכן הם נמצאים בלופ אינסופי של החלפת חברת דיגיטל, ייאוש ותסכול.
רוצה להכיר את ׳סער ברעם׳, חברת הדיגיטל שאורך חיי הלקוחות שלה גבוה?

למשל:

  • קורס שלא דורש כישורים ייחודיים, ידע בתכנות או ידע מקדים
  • סילבוס מפורט ביותר בתחום ספציפי
  • גישה לקבוצת פייסבוק סגורה עם תמיכה שוטפת
  • הרחבת השיעורים עם דפי עבודה, מבחנים והתנסות
  • אפשרות לקבלת תעודה איכותית בסיום הקורס
  • קורס שמאפשר למסיימי הקורס ללמד את הידע המקצועי שרכשו לתלמידים אחרים וכך להרוויח יותר
  • וכן הלאה

דוגמא נפלאה לערך ייחודי שמציע קורס דיגיטלי, ניתן ללמוד מהקורס הדיגיטלי המקוצר שיצרתי לפני מספר שנים "לצלם ולקדם ללא חפירות מיותרות" (תודו שהשם סופר מקורי (: ) .
בקורס אני מלמד איך ליצור סרטוני הדרכה קצרים ויעילים, איך לצלם ולכתוב תסריטים איכותיים, ולבסוף- איך להעלות את הסרטון לפייסבוק, אינסטגרם או יוטיוב ולקדם אותו.

קורס לצלם ולערוך סרטונים | סער ברעם

השאלה השניה – מי הוא קהל היעד שלנו?

חשבו לעצמכם באופן מפורט ככל האפשר, מי הם בעצם התלמידים הפוטנציאליים שירכשו את הקורס ויהנו ממנו.
הגדירו תעודת זהות בסיסית כמו:

  • גיל
  • מגדר
  • מיקום בארץ/בעולם
  • הכנסה
  • מקצוע
  • תחומי עניין
  • רשתות חברתיות מועדפות (פייסבוק, לינקדאין, יוטיוב, טוויטר וכן הלאה)

ככל שתבינו יותר לעומק מי קהל היעד שלכם, מה מעניין אותו והיכן הוא נמצא תוכלו לנסח קופי מדויק יותר, ולרכז את מאמצי השיווק שלכם בפלטפורמות המתאימות.

רוצה לדעת כמה כל ליד/מכירה תעלה לך?
93% מהעסקים יכולים לקבל תוצאה טובה יותר ממה שקורה כרגע!

השאלה השלישית – איך אנחנו מתכוונים לעשות זאת?

בחלק השלישי נתייחס לכל ההיבטים הטכניים והפרקטיים הנוגעים לקורס שלנו.
נשים את הדגש על תוכן הקורס ונכתוב את כל המידע שהקהל שלנו זקוק לו כדי להירשם:

  • תוכן הקורס
  • סיליבוס מפורט
  • המבנה הכללי של הקורס
  • מה מקבלים
  • כמה מפגשים
  • משך המפגשים
  • מיקום (אפשר גם מהבית כמובן)
  • מחיר ודרכי תשלום
  • תנאי ביטול

ככל שהפרטים יהיו יותר ברורים ופחות אמורפיים, כך יקל עליכם לשווק את הקורס.
בשלב הזה כדאי לבחור היכן ואיך יוצג המידע. האם תייצרו אתר ייעודי לקורס שלכם? האם יהיה קובץ שישלח למתעניינים? אירוע בפייסבוק? השקה בשידור חי? ההמלצה שלי היא להחליט על מקום אחד מרכזי בו נמצא המידע, ואליו תתנקז התנועה מהקמפיין השיווקי.

השאלה הרביעית – מתי לשווק את הקורס?

השאלה הרביעית והאחרונה, תסייע לכם למעשה לתכנן את המהלכים השיווקיים על גבי ציר הזמן.
על מנת שנרשמים חדשים יצטרפו לקורס, לרוב הם יצטרכו לפגוש את המסרים שלכם ולשמוע על הקורס כמה פעמים לאורך זמן.
אם מדובר בקהל חדש שעדיין לא מכיר אתכם בכלל – משך הזמן יהיה יותר ארוך ויכלול שלבים של היכרות ובניית אמון.
אם מדובר בקהל שמכיר אתכם – משך הזמן עשוי להיות הרבה יותר קצר.
אם מדובר בקורס קטן במחיר של כמה מאות שקלים- הדבר ישפיע על משך הקמפיין, והוא יהיה קצר בהרבה, לעומת קורס ארוך בשווי אלפי שקלים.
נקודה חשובה שיש לתת עליה את הדעת היא ההרשמה המוקדמת.
אני ממליץ לקבוע לקורס שלכם מחיר מוזל בהרשמה מוקדמת, כי ללא תאריך יעד להרשמה מוקדמת, הנרשמים ידחו את ההצטרפות לרגע האחרון. מבחינתכם זה אומר השקעה נוספת של משאבים שיווקיים, ועוד לחץ מיותר.

שיווק קורסים לדוגמא 3

איך מוכרים את הקורס? קבלו 7 עצות פרקטיות:

  • מתחילים בקטן – אם לא תתחילו למכור את הקורס, לעולם לא תדעו האם יש לו פוטנציאל להצליח.
    אני ממליץ להשיק מיני קורס, כלומר בשלב הראשוני להכין קורס קטן, שלא ידרוש מכם השקעה אדירה של זמן, וכך לבדוק כמה אנשים מעוניינים בו.
    למרות שהמחשבה הטבעית שלנו לגבי קורסים היא: כמה שיותר יותר טוב, זה לא תמיד נכון משום שאין לנו באמת מושג מה הקהל שלנו חושב על המוצר ומה בדיוק הוא רוצה שיהיה בו.
    גישת הסטארטאפ הרזה ה-MVP ((Minimum Viable Product היא השיטה המועדפת להשקת קורסים, שאומרת שכדאי להשיק בשלב הראשוני מוצר שהוא מינימלי ורזה, אבל כזה שמספק את מענה טוב לכל הפחות.
    הקורס הראשוני שלכם לא חייב להיות הכי מושקע, ולא לכלול את כל הפיצ'רים הכי מתקדמים. הוא פשוט צריך לתת מענה לצורך.
  • מבצע השקה לזמן מוגבל בלבד – השקת הקורס לזמן מוגבל מסייעת להוריד את ההתנגדות של האנשים לקניה ומייצרת להם הזדמנות שלא תחזור על עצמה.
    (אני רואה צורך להבהיר, למרות שזה די ברור מאליו, שהמבצע חייב להיות אמיתי ולא כזה שחוזר על עצמו כל פעם מחדש, אחרת זה פשוט לא יעבוד לכם).
שיווק קורסים לדוגמא 1
  • בניית אתר לקידום הקורס – בניית אתר עצמאי שמיועד לקידום הקורס, הוא כלי אפקטיבי שלא הייתי מוותר עליו. הוא יכול להגדיל במידה ניכרת את החשיפה לקהל היעד שלכם.
    מבחינת מערך השיווק, האתר הוא החוליה המרכזית, המקשרת בין שלל ערוצי השיווק ובו תוכלו למקד את מירב מאמצי הקידום שלכם.
    על פניו, נראה שהקמת אתר משוכלל היא עניין יקר, אבל תמיד תוכלו להתחיל במיני סייט או דף נחיתה שמשרת את הצרכים שלכם ובהמשך להרחיב ולהגדיל אותו.
    בנוסף, חשוב לזכור שאתר עצמאי תמיד יראה טוב יותר בעיני התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
    האתר יאפשר להם להכיר אתכם, לצפות בסרטוני המלצות "ולהתבשל" לקראת הרכישה.
    קראו עוד על בניית אתרים בוורדפרס
  • למכור בשידור חי – הדרך הפשוטה והמהירה ביותר להסביר על הקורס שלכם להרבה אנשים בבת אחת היא באמצעות וובינר.
    ככל שיהיו יותר אנשים על הקו, כך כמות המכירות תגדל, וככל שתעשו יותר וובינרים ותשפשפו עם המסר שלכם, כך יהיו יותר קונים.
    הכל זה עניין של תרגול.
    טיפ קטן ממני: אם יש לכם רשימת תפוצה ואתם מורגלים בשליחת מסרים ללקוחות, אני ממליץ לשלוח ברשימה הודעות חדשות על הוובינר. כך תוכלו לדעת מי מעוניין לשמוע על הקורס החדש שלכם.
  • מדריך שמוביל לקורס דיגיטלי – אתם יכולים להכין מדריך כתוב או מדריך וידאו. העיקר הוא להתבסס על מוצר מתנה, שיאפשר לאנשים להתנסות בקורס שלכם באופן לא מחייב.
    כאשר אנשים חדשים נרשמים למדריך שלכם, אתם מצד אחד שולחים להם את המתנה שקיוו לה, ומצד שני, אתם לא נשארים פאסיביים אלא ממשיכים לספר להם על הקורס הדיגיטלי שמשלים את מה שילמדו במדריך.
    על פי סטטיסטיקות, אחוז מסוים מתוך הנרשמים למוצר המתנה, גם יקנו את הקורס.
  • שיווק הקורס באמצעות פוסטים בבלוג – דרך יצירתית נוספת למכור את הקורס החדש שלכם היא ליצור סדרה של פוסטים בבלוג שממליצים עליו. אתם יכולים להתחיל מכתיבת מאמרים מעניינים בתחומים המשיקים לתחום ההתמחות של הקורס, ולשלב בהם באלגנטיות לינקים לקורס המלא.
שיווק קורסים לדוגמא 2
  • שיווק באמצעות רשימת דיוור – שיווק באמצעות שליחת דואר אלקטרוני היא אפיק שיווקי ירוק עד, המאפשר לכם לפתח את הקשר עם התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
    תוכלו לשלוח להם סרטוני הדמה, מאמרים, הנחות, הזמנות ועדכונים בנוגע לקורס עצמו.
    בדומה לכתיבת בלוג עם ערך מוסף, המטרה היא לעניין את התלמידים בתכנים איכותיים הקשורים לתחום אותו אתם מלמדים ולפתח את הסמכות המקצועית שלכם בעיניהם.
  • שיווק באמצעות רשימת דיוור – שיווק באמצעות שליחת דואר אלקטרוני היא אפיק שיווקי ירוק עד, המאפשר לכם לפתח את הקשר עם התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
    תוכלו לשלוח להם סרטוני הדמה, מאמרים, הנחות, הזמנות ועדכונים בנוגע לקורס עצמו.
    בדומה לכתיבת בלוג עם ערך מוסף, המטרה היא לעניין את התלמידים בתכנים איכותיים הקשורים לתחום אותו אתם מלמדים ולפתח את הסמכות המקצועית שלכם בעיניהם.
שיווק קורסים לדוגמא 4
מעוניינים לשמוע עוד על שיווק קורסים
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

שיווק קורסים – לסיכום:

יש שלל דרכים נוספים למינוף ושיווק קורסים שלכם, במאמר הנוכחי הצגתי בקושי את קצה הקרחון.
בכל זאת, כולי תקווה שהצלחתי להעניק לכם תמונה כללית ורחבה של בניית קורס משלכם והאפשרות להגיע לתלמידים חדשים.
אם הדבר נראה לכם מעט "כבד" בהתחלה זה טבעי ונורמלי ביותר. הקושי המרכזי בתחילת הדרך הוא שקשה לדעת איזה מבין הכלים שעומדים לרשותכם הוא אפקטיבי ביותר. אתם צריכים להתנסות ולגלות בעצמכם.
אם אתם מרגישים שאתם זקוקים לעזרה ביצירת מערך שיווקי אפקטיבי לשיווק הקורס שלכם, אתם מוזמנים ליצור קשר ממש עכשיו.

מדריכי שיווק נוספים שיעזור לך למכור יותר

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחנו עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים – תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת – סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם ברופין למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

כל המחירים כאן הם תלויים בהצעת המחיר ובאופי העבודה שאציע, אבל בגדול הם גלויים לכל מי שמעוניין:

עלות שעת ייעוץ, הדרכה או מצגת משתנה, אבל מתחילה ב-800 ש"ח + מע"מ.

עלות ניהול של מדיה אחת מתחילה מ-3,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות ניהול של שתי מדיות מתחיל מ-6,000 ש"ח + מע"מ בחודש.

עלות השירות בו אני זרוע הדיגיטל המלאה של העסק שלך מתחילה ב-8,500 ש"ח + מע"מ בחודש.

זה כמובן לא כולל "ט.ל.חים", כמו עבודה על בניית אתר, הפקת סרטונים שיווקיים, דפי נחיתה, או במקרה וקמפיינים דורשים השקעה גבוהה יותר ועלויות גבוהות יותר – אני מתמחר את עצמי כאחוז מהתקציב.

חוות דעת על השירות