בקצרה: שיווק קורסים בונה אמון לפני שמוכרים: תוכן חינמי שמראה את הידע, וובינר או שיעור ניסיון, המלצות של בוגרים, ודף מכירה ברור. רשימת תפוצה היא הנכס הכי חשוב, כי רוב ההרשמות מגיעות ממי שכבר מכיר אתכם.
בתור עצמאיים ובעלי עסקים, רוב ההכנסות שלכם מגיעות מעבודה עם לקוחות. כלומר: עבודות שונות אותן אתם מבצעים בעצמכם בהן אתם ממירים זמן לכסף.
עם זאת, כולנו יודעים שהזמן שלנו על האדמה הזו מוגבל, וכדי לאפשר לעצמכם גם להנות מהזמן, עליכם לשבור את המשוואה הנצחית של עוד זמן עבודה = עוד כסף.
כדי להרוויח יותר, יהיה עליכם לייצר מערכת שמייצרת כסף עבורכם, כלומר לבנות קורס המוכר ידע, ומייצר עבורכם הכנסה בצורה פאסיבית.
ההנחה העסקית בסיסית ופשוטה: משקיעים ביצירת הקורס פעם אחת, ואחר כך ניתן למכור אותו בלי להוציא סכום כסף נוסף בכל פעם.
בכתבה הנוכחית בחרתי לסקור את השלבים החשובים בבניה ושיווק קורסים משלכם, שיסייע לכם לשבור את משוואת זמן שווה כסף בקלות, ולהפוך חלום למציאות בשטח.
שיווק קורסים: בניית אסטרטגיית שיווק אפקטיבית
סוד ההצלחה של כל יוזמה עסקית שמכבדת את עצמה הוא בניית אסטרטגיית שיווק אפקטיבית.
מדובר למעשה בשלב ראשוני של מחקר והצבת מטרות, בו בעל העסק שואל את עצמו:
- מה יש לי להציע לעולם?
- מי הוא הקהל אליו אני רוצה לפנות?
- איך אני מתכוון לעשות זאת?
- מתי אבחר לשווק את הקורס?
אני יודע שזה מפתה לדלג על השלבים הראשוניים הללו, ופשוט להתחיל לבנות את הקורס שלכם, אבל אל תעשו את זה.
מחקר ובירור מקיף בשלב הראשוני, יסייעו לכם ליצור קורס מדויק יותר שגם נמכר הרבה יותר בקלות.
השאלה הראשונה: מה יש לכם להציע לעולם?
כלומר, מהי הצעת הערך הייחודית שלכם שתלמדו בקורס?
לא משנה באיזה תחום אתם מתמחים, בין אם בכתיבת תוכן ובין אם באפיית פטיפורים מושקעים, אתם עלולים להיות מופתעים לכשתגלו כמה מתחרים יש לכם ברשת.
לכן, חשוב מאוד שתוכלו לתת סיבות טובות לתלמידים הפוטנציאליים שלכם שיבהירו להם למה כדאי ללמוד דווקא אצלכם.
מצאו לעצמכם ערך ייחודי שאחרים לא מציעים, לפחות לא באותה רמת איכות שאתם מציעים אותו.
למשל:
- קורס שלא דורש כישורים ייחודיים, ידע בתכנות או ידע מקדים
- סילבוס מפורט ביותר בתחום ספציפי
- גישה לקבוצת פייסבוק סגורה עם תמיכה שוטפת
- הרחבת השיעורים עם דפי עבודה, מבחנים והתנסות
- אפשרות לקבלת תעודה איכותית בסיום הקורס
- קורס שמאפשר למסיימי הקורס ללמד את הידע המקצועי שרכשו לתלמידים אחרים וכך להרוויח יותר
- וכן הלאה
דוגמא נפלאה לערך ייחודי שמציע קורס דיגיטלי, ניתן ללמוד מהקורס הדיגיטלי המקוצר שיצרתי לפני מספר שנים "לצלם ולקדם ללא חפירות מיותרות" (תודו שהשם סופר מקורי (: ) .
בקורס אני מלמד איך ליצור סרטוני הדרכה קצרים ויעילים, איך לצלם ולכתוב תסריטים איכותיים, ולבסוף- איך להעלות את הסרטון לפייסבוק, אינסטגרם או יוטיוב ולקדם אותו.
השאלה השניה: מי הוא קהל היעד שלכם?
חשבו לעצמכם באופן מפורט ככל האפשר, מי הם בעצם התלמידים הפוטנציאליים שירכשו את הקורס ויהנו ממנו.
הגדירו תעודת זהות בסיסית כמו:
- גיל
- מגדר
- מיקום בארץ/בעולם
- הכנסה
- מקצוע
- תחומי עניין
- רשתות חברתיות מועדפות (פייסבוק, לינקדאין, יוטיוב, טוויטר וכן הלאה)
ככל שתבינו יותר לעומק מי קהל היעד שלכם, מה מעניין אותו והיכן הוא נמצא תוכלו לנסח קופי מדויק יותר, ולרכז את מאמצי השיווק שלכם בפלטפורמות המתאימות.
השאלה השלישית: איך מתכוונים לעשות זאת?
בחלק השלישי נתייחס לכל ההיבטים הטכניים והפרקטיים הנוגעים לקורס שלי.
נשים את הדגש על תוכן הקורס ונכתוב את כל המידע שהקהל שלכם זקוק לו כדי להירשם:
- תוכן הקורס
- סיליבוס מפורט
- המבנה הכללי של הקורס
- מה מקבלים
- כמה מפגשים
- משך המפגשים
- מיקום (אפשר גם מהבית כמובן)
- מחיר ודרכי תשלום
- תנאי ביטול
ככל שהפרטים יהיו יותר ברורים ופחות אמורפיים, כך יקל עליכם לשווק את הקורס.
בשלב הזה כדאי לבחור היכן ואיך יוצג המידע. האם תייצרו אתר ייעודי לקורס שלכם? האם יהיה קובץ שישלח למתעניינים? אירוע בפייסבוק? השקה בשידור חי? ההמלצה שלי היא להחליט על מקום אחד מרכזי בו נמצא המידע, ואליו תתנקז התנועה מהקמפיין השיווקי.
השאלה הרביעית: מתי לשווק את הקורס?
השאלה הרביעית והאחרונה, תסייע לכם למעשה לתכנן את המהלכים השיווקיים על גבי ציר הזמן.
על מנת שנרשמים חדשים יצטרפו לקורס, לרוב הם יצטרכו לפגוש את המסרים שלכם ולשמוע על הקורס כמה פעמים לאורך זמן.
אם מדובר בקהל חדש שעדיין לא מכיר אתכם בכלל, משך הזמן יהיה יותר ארוך ויכלול שלבים של היכרות ובניית אמון.
אם מדובר בקהל שמכיר אתכם, משך הזמן עשוי להיות הרבה יותר קצר.
אם מדובר בקורס קטן במחיר של כמה מאות שקלים- הדבר ישפיע על משך הקמפיין, והוא יהיה קצר בהרבה, לעומת קורס ארוך בשווי אלפי שקלים.
נקודה חשובה שיש לתת עליה את הדעת היא ההרשמה המוקדמת.
אני ממליץ לקבוע לקורס שלכם מחיר מוזל בהרשמה מוקדמת, כי ללא תאריך יעד להרשמה מוקדמת, הנרשמים ידחו את ההצטרפות לרגע האחרון. מבחינתכם זה אומר השקעה נוספת של משאבים שיווקיים, ועוד לחץ מיותר.
איך מוכרים את הקורס? קבלו 7 עצות פרקטיות:
- מתחילים בקטן, אם לא תתחילו למכור את הקורס, לעולם לא תדעו האם יש לו פוטנציאל להצליח.
אני ממליץ להשיק מיני קורס, כלומר בשלב הראשוני להכין קורס קטן, שלא ידרוש מכם השקעה אדירה של זמן, וכך לבדוק כמה אנשים מעוניינים בו.
למרות שהמחשבה הטבעית לגבי קורסים היא: כמה שיותר יותר טוב, זה לא תמיד נכון משום שאין באמת מושג מה הקהל שלכם חושב על המוצר ומה בדיוק הוא רוצה שיהיה בו.
גישת הסטארטאפ הרזה ה-MVP ((Minimum Viable Product היא השיטה המועדפת להשקת קורסים, שאומרת שכדאי להשיק בשלב הראשוני מוצר שהוא מינימלי ורזה, אבל כזה שמספק את מענה טוב לכל הפחות.
הקורס הראשוני שלכם לא חייב להיות הכי מושקע, ולא לכלול את כל הפיצ'רים הכי מתקדמים. הוא פשוט צריך לתת מענה לצורך.
- מבצע השקה לזמן מוגבל בלבד, השקת הקורס לזמן מוגבל מסייעת להוריד את ההתנגדות של האנשים לקניה ומייצרת להם הזדמנות שלא תחזור על עצמה.
(אני רואה צורך להבהיר, למרות שזה די ברור מאליו, שהמבצע חייב להיות אמיתי ולא כזה שחוזר על עצמו כל פעם מחדש, אחרת זה פשוט לא יעבוד לכם).
- בניית אתר לקידום הקורס, בניית אתר עצמאי שמיועד לקידום הקורס, הוא כלי אפקטיבי שלא הייתי מוותר עליו. הוא יכול להגדיל במידה ניכרת את החשיפה לקהל היעד שלכם.
מבחינת מערך השיווק, האתר הוא החוליה המרכזית, המקשרת בין שלל ערוצי השיווק ובו תוכלו למקד את מירב מאמצי הקידום שלכם.
על פניו, נראה שהקמת אתר משוכלל היא עניין יקר, אבל תמיד תוכלו להתחיל במיני סייט או דף נחיתה שמשרת את הצרכים שלכם ובהמשך להרחיב ולהגדיל אותו.
בנוסף, חשוב לזכור שאתר עצמאי תמיד יראה טוב יותר בעיני התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
האתר יאפשר להם להכיר אתכם, לצפות בסרטוני המלצות "ולהתבשל" לקראת הרכישה.
קראו עוד על בניית אתרים בוורדפרס
- למכור בשידור חי, הדרך הפשוטה והמהירה ביותר להסביר על הקורס שלכם להרבה אנשים בבת אחת היא באמצעות וובינר.
ככל שיהיו יותר אנשים על הקו, כך כמות המכירות תגדל, וככל שתעשו יותר וובינרים ותשפשפו עם המסר שלכם, כך יהיו יותר קונים.
הכל זה עניין של תרגול.
טיפ קטן ממני: אם יש לכם רשימת תפוצה ואתם מורגלים בשליחת מסרים ללקוחות, אני ממליץ לשלוח ברשימה הודעות חדשות על הוובינר. כך תוכלו לדעת מי מעוניין לשמוע על הקורס החדש שלכם.
- מדריך שמוביל לקורס דיגיטלי, אתם יכולים להכין מדריך כתוב או מדריך וידאו. העיקר הוא להתבסס על מוצר מתנה, שיאפשר לאנשים להתנסות בקורס שלכם באופן לא מחייב.
כאשר אנשים חדשים נרשמים למדריך שלכם, אתם מצד אחד שולחים להם את המתנה שקיוו לה, ומצד שני, אתם לא נשארים פאסיביים אלא ממשיכים לספר להם על הקורס הדיגיטלי שמשלים את מה שילמדו במדריך.
על פי סטטיסטיקות, אחוז מסוים מתוך הנרשמים למוצר המתנה, גם יקנו את הקורס. - שיווק הקורס באמצעות פוסטים בבלוג, דרך יצירתית נוספת למכור את הקורס החדש שלכם היא ליצור סדרה של פוסטים בבלוג שממליצים עליו. אתם יכולים להתחיל מכתיבת מאמרים מעניינים בתחומים המשיקים לתחום ההתמחות של הקורס, ולשלב בהם באלגנטיות לינקים לקורס המלא.
- שיווק באמצעות רשימת דיוור, שיווק באמצעות שליחת דואר אלקטרוני היא אפיק שיווקי ירוק עד, המאפשר לכם לפתח את הקשר עם התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
תוכלו לשלוח להם סרטוני הדמה, מאמרים, הנחות, הזמנות ועדכונים בנוגע לקורס עצמו.
בדומה לכתיבת בלוג עם ערך מוסף, המטרה היא לעניין את התלמידים בתכנים איכותיים הקשורים לתחום אותו אתם מלמדים ולפתח את הסמכות המקצועית שלכם בעיניהם. - שיווק באמצעות רשימת דיוור, שיווק באמצעות שליחת דואר אלקטרוני היא אפיק שיווקי ירוק עד, המאפשר לכם לפתח את הקשר עם התלמידים הפוטנציאליים שלכם.
תוכלו לשלוח להם סרטוני הדמה, מאמרים, הנחות, הזמנות ועדכונים בנוגע לקורס עצמו.
בדומה לכתיבת בלוג עם ערך מוסף, המטרה היא לעניין את התלמידים בתכנים איכותיים הקשורים לתחום אותו אתם מלמדים ולפתח את הסמכות המקצועית שלכם בעיניהם.
שיווק קורסים: לסיכום:
יש שלל דרכים נוספים למינוף ושיווק קורסים שלכם, במאמר הנוכחי הצגתי בקושי את קצה הקרחון.
בכל זאת, כולי תקווה שהצלחתי להעניק לכם תמונה כללית ורחבה של בניית קורס משלכם והאפשרות להגיע לתלמידים חדשים.
אם הדבר נראה לכם מעט "כבד" בהתחלה זה טבעי ונורמלי ביותר. הקושי המרכזי בתחילת הדרך הוא שקשה לדעת איזה מבין הכלים שעומדים לרשותכם הוא אפקטיבי ביותר. אתם צריכים להתנסות ולגלות בעצמכם.
אם אתם מרגישים שאתם זקוקים לעזרה ביצירת מערך שיווקי אפקטיבי לשיווק הקורס שלכם, אתם מוזמנים ליצור קשר ממש עכשיו.
שאלות נפוצות
בונים קהל עם תוכן חינמי, אוספים מיילים, מזמינים לוובינר או שיעור ניסיון, ופותחים הרשמה לזמן מוגבל.
מודעות שמזמינות לתוכן חינמי, לא ישר לקנייה, ורימרקטינג למי שהשתתף.
המלצות של בוגרים עם תוצאות, תוכנית לימוד ברורה, ומי שמלמד ולמה כדאי ללמוד ממנו.