פרסום בסטורי באינסטגרם הוא אחד הכלים החזקים ביותר להגיע לקהל במסך מלא, בלי הסחות דעת ובלי תחרות על תשומת הלב. אחרי 15 שנה בשיווק דיגיטלי ראיתי איך פורמט הסטורי, כשמשתמשים בו נכון, מביא לידים בעלות נמוכה במיוחד, ואיך אותם עסקים בדיוק שורפים תקציב כשהם מעתיקים לסטורי מודעה שתוכננה לפיד.
- למה הסטורי הוא פורמט פרסום נפרד שדורש חשיבה אחרת
- איך בונים מודעת סטורי שמחזיקה את הצופה עד הסוף
- אילו הגדרות קמפיין מתאימות לפרסום בסטורי
- אילו טעויות גורמות לצופים לדלג על המודעה
שמי סער ברעם, מומחה שיווק דיגיטלי עם מעל 15 שנות ניסיון בשטח. ייסדתי את חברת שיווק דיגיטלי שמלווה עסקים להשגת תוצאות אמיתיות, יותר לקוחות, יותר מכירות ויותר צמיחה.
למה סטורי הוא פורמט פרסום בפני עצמו
מודעת סטורי תופסת את כל המסך, אנכית, ומופיעה בין תכנים של חברים ומותגים שהמשתמש בחר לעקוב אחריהם. זו סביבה אינטימית ומהירה, שבה לצופה לוקח פחות משנייה להחליט אם להישאר או להחליק הלאה. בגלל זה, מודעה שתוכננה למלבן בפיד פשוט לא עובדת כאן.
הפורמט האנכי במסך מלא מחייב חשיבה ויזואלית שונה, הטקסט צריך להיות גדול וקריא, המסר חייב להופיע בשנייה הראשונה, והקריאה לפעולה צריכה להיות ברורה גם בלי קול. פרסום באינסטגרם שמנצל את הסטורי נכון מדבר בשפה של הפלטפורמה, לא נגדה.
יתרון נוסף הוא העלות. מכיוון שמלאי המודעות בסטורי גדול והתחרות לעיתים נמוכה יותר מהפיד, ניתן להגיע לחשיפה רחבה בעלות נמוכה לאלף הופעות. עסקים שמבינים את זה מקבלים יותר תמורה על כל שקל.
איך בונים מודעת סטורי שמחזיקה את הצופה
הכלל הראשון הוא לפתוח בעוצמה. השנייה הראשונה היא קריטית, ולכן כדאי לפתוח בתנועה, בפנים אנושיות או בשאלה שמעוררת סקרנות. פתיחה איטית או לוגו סטטי מאבדים את הצופה לפני שהמסר בכלל הגיע.
הכלל השני הוא קצב. סטורי הוא פורמט מהיר, ולכן מומלץ להעביר את המסר בכמה פריימים קצרים ולא בסרטון ארוך אחד. כל פריים מוסיף מידע, מוביל את הצופה קדימה ושומר על תשומת הלב. קידום סטורי באינסטגרם אורגני מלמד הרבה על איזה סוג תוכן הקהל אוהב, וכדאי להשתמש בתובנות האלו גם בקמפיין הממומן.
הכלל השלישי הוא קריאה לפעולה ברורה. הסטורי מאפשר החלקה למעלה או כפתור קישור, וצריך להזמין את הצופה לפעולה במפורש, החליקו, לחצו, גלו עוד. בלי הכוונה ברורה, גם צופה מעוניין פשוט ימשיך הלאה. כדאי גם לזכור שרוב הצופים בלי קול, ולכן כתוביות וטקסט על המסך הם חובה ולא תוספת.
לפני כמה שנים עבדתי עם מלון יהודה, שעבר החלפת תשתית אתר בתחילת ההתקשרות ויצר מורכבות טכנית משמעותית. בנינו כל עמוד לפי עקרונות SEO, תמכנו בתוכן שיווקי והרצנו קמפיין ספא ממוקד שכלל גם מודעות בפורמט אנכי. התוצאה, 250% יותר הזמנות מהאתר בהשוואת 2018 ל-2019, ובחודשים מסוימים מעל 400%. קמפיין הספא הביא 116 לידים בעלות ממוצעת של 18 שקל לליד.
הגדרות הקמפיין הנכונות לפרסום בסטורי
כשמקימים קמפיין, חשוב לבחור את מיקום הסטורי באופן מפורש ולא להסתמך רק על מיקום אוטומטי. כך אפשר להעלות קריאייטיב אנכי ייעודי במקום שהמערכת תחתוך מודעה מרובעת לפורמט שלא מתאים לה. פרסום ממומן באינסטגרם מצליח כשהקריאייטיב נבנה במידות הנכונות מההתחלה.
בחירת המטרה משפיעה גם היא. אם המטרה היא לידים, כדאי לשלב טופס לידים מובנה שנפתח בתוך האפליקציה ומקצר את הדרך להמרה. אם המטרה היא תנועה לאתר, חשוב לוודא שדף הנחיתה נטען מהר במובייל ומתאים לקהל שהגיע מהסטורי.
ניהול נכון דרך מנהל המודעות של פייסבוק מאפשר להפריד את ביצועי הסטורי משאר המיקומים, לראות בדיוק כמה עולה ליד מהסטורי ולהקצות תקציב לפי מה שעובד. בלי הפרדה כזו, נתונים טובים מהסטורי מתערבבים עם נתונים חלשים ממיקומים אחרים והתמונה מטעה.
טעויות נפוצות בפרסום בסטורי
הטעות הראשונה היא להשתמש בקריאייטיב מהפיד בלי התאמה. תמונה מרובעת בתוך מסך אנכי משאירה פסים ריקים, נראית לא מקצועית ומאבדת עניין מיד. הטעות השנייה היא עומס, יותר מדי טקסט וצבעים על מסך קטן יוצרים בלבול במקום מסר.
הטעות השלישית היא להתעלם מהקול. רוב הצופים בלי קול, ולכן סרטון שמסתמך על דיבור בלי כתוביות פשוט לא מובן. הטעות הרביעית היא לא לבדוק גרסאות, סטורי הוא פורמט זול יחסית לבדיקה, וחבל לא לנצל זאת כדי לגלות איזו פתיחה ואיזו קריאה לפעולה עובדות הכי טוב. שיווק באינסטגרם חכם מתבסס על ניסוי מתמיד ולא על ניחוש.
בדיקה ושיפור מתמשך של קמפיין הסטורי
פרסום בסטורי הוא תהליך מתמשך של מדידה ושיפור. כדאי לבדוק כל שבוע אילו פריימים גרמו לנשירה, באיזה שלב הצופים עוזבים ואיזו קריאה לפעולה מביאה הכי הרבה לחיצות. הנתונים האלו מצביעים בדיוק על מה צריך לשפר.
רענון קבוע של הקריאייטיב חשוב במיוחד בסטורי, כי הקהל נחשף למודעות בתדירות גבוהה ומתעייף מהן מהר. החלפה של פתיחות ותמונות אחת לכמה שבועות שומרת על שיעור צפייה גבוה ועל עלות ליד נמוכה לאורך זמן.
אם אין לך זמן להפיק, לבדוק ולרענן קריאייטיבים לסטורי באופן שוטף, שווה לעבוד עם חברת שיווק דיגיטלי שעושה זאת בשיטתיות. המדד היחיד שחשוב הוא תוצאות, כמה לידים, באיזו עלות, ובאיזו איכות.
מקורות: Meta Business Help Center | Instagram Business Resources | WordStream Social Ads Benchmarks | HubSpot State of Marketing Report | Hootsuite Social Trends
רוצה לדעת יותר? מוזמן ליצור קשר ישירות: 077-8040280