כל בעל עסק חדש או ותיק יודע כמה התרגשות וציפיה כרוכות בהקמת אתר חדש.
בבניית אתר חדש לעסק, בין אם מדובר באתר תדמית או בחנות וירטואלית, מלאים ציפיה ותקווה שהאתר יעבוד כמצופה ויניב מכירות ורווחים.
עם זאת, הרבה בעלי עסקים מתחילים לשווק את אתר האינטרנט ונוחלים אכזבה תוך זמן קצר.
הם משקיעים כספים רבים על פרסום בגוגל ובפייסבוק, מעלים באנרים שהושקעה בהם מחשבה רבה, ובפועל מקבלים הרבה פחות לידים ממה שציפו.
רוב בעלי העסקים שלא מצליחים להביא גולשים לאתר שלהם, משווקים בדרך לא נכונה. יש כמה כללים חשובים לשיווק אתרים בעידן הנוכחי, שאם ניקח אותם בחשבון, נצליח להביא הרבה יותר גולשים איכותיים לאתר שלנו.
על מה אני מדבר? הכל ממש כאן בפנים.
שיווק אתרים כיום מתמקד ב-Inbound Marketing
דעו לכם, שאם אתם מפרסמים היום כמו לפני 5 או 10 שנים, רוב הסיכויים שהפרסום שלכם בכלל לא רלוונטי.
שיווק אתרים כיום מתמקד בלהרוויח את תשומת הלב של הגולשים.
זה מגיע לא דרך שיווק אגרסיבי אלא בעיקר באמצעות תוכן שמעניין את הגולש וגורם לו להיות מעורב.
התוכן יכול להיות מבוסס על טקסט כתוב, על וידאו, אינפוגרפיקה או פודקאסט שמופיעים באתר, בבלוג או בערוצי נישה.
ברגע שהתוכן מוגש בצורה מעניינת ואינפורמטיבית, יווצר קשר מאוד חיובי בין הלקוח הפוטנציאלי למותג, והוא יהנה מערך מוסף.
לתפיסה השיווקית הזו, קוראים Inbound Marketing.
ה-Inbound Marketing היא פונקציה של חווית משתמש כמעט מושלמת באתרים, המבוססת על התפיסה, שבשנים האחרונות התחולל שינוי רחב היקף בהתנהגות הצרכנית באונליין. גולשים הם מתוחכמים יותר, ומיומנים לבחור את סוג המידע שבאמת מעניין אותם.
המשמעות העמוקה יותר היא שפרסומות או פופאפים אגרסיביים ומבהילים או באנרים קופצים, לא באמת עושים עליהם רושם. על פי סקר שנערך לאחרונה, 85% מהאתרים שעדיין נעזרים בפרסום האגרסיבי הזה זוכים לנטישה המונית תוך זמן קצר.
חשבו על התוכן באתר ככלי ליצירת קשר עם הגולשים
כשאתם מתחילים להוסיף תוכן לאתר, שהוא אחד האלמנטים שהכי משפיעים על שיווק אתרים, אחת השאלות הראשונות שעליכם לשאול את עצמכם היא – האם הגולש הולך לקרוא את התוכן הזה?
האם הוא יתן לו ערך?
לדוגמא:
אם הגולש מחפש באתר שלכם פתרון לבעיה מסוימת בה נתקל בחייו – בעיה בריאותית, כלכלית, מקצועית וכדומה, ספקו לו ערך שיענה על הצורך הזה.
אם מדובר בתוכן שיווקי, סתם להציג רשימת תכונות לא מספק את הגולשים בדרך כלל, אם אינם יכולים לבצע את ההקשר בין תכונות המוצר לבין היתרון בשימוש בו. צרו תוכן המדגיש בבירור את הקשר בין תכונות המוצר לבין יתרונותיו.
יכול להיות שהגולש מחפש טיפים כלליים להתנהלות בתחומים מסוימים בחייו. אם זה כך, צרו תוכן אינפורמטיבי שיעניין את הגולש, ויגרום לו לשתף אותו גם הלאה.
מה הקסם שיוצר ה-Inbound Marketing?
המטרה שלנו ב-Inbound Marketing היא להפוך את התוכן באתר מתוכן שיווקי-פרסומי, לתוכן בעל ערך ממשי ללקוח. המטרה היא לחתור להפוך את הלקוחות המבקרים באתר שלנו ליח"צנים של העסק באופן וולנטרי.
כשאנו כותבים פוסט בבלוג או תוכן לאתר, אם נכנס לנעלי הגולש ונגרום לתוכן לרגש אותו, התוכן שלנו יעשה את העבודה.
כשהפוקוס שלנו בשיווק אתרים הוא על Inbound אנחנו לא כותבים על המוצרים או השירותים שלנו, אלא אנחנו בוחרים בעולם תוכן הקשור באופן ישיר לפעילות ומעניקים ערך ממשי לגולש. הלקוח הוא במרכז תשומת הלב שלנו, ולכן הוא גם יפנה אלינו לאחר שצרך את התוכן והבין את רמת המקצועיות שלנו.
אילו עוד אפשרויות יש לשיווק אתרים?
מלבד תוכן איכותי וממוקד, שהופך כל גולש אקראי באתר ללקוח שרוצה לצרוך עוד מהתכנים שלנו, יש עוד כמה כלים אפקטיביים שיכולים לסייע לנו בשיווק אתר האינטרנט.
נמנה את החשובים שבהם:
השקעה בקידום אתרים אורגני
זה האובייס. מדובר בנשק הסודי של שיווק אתרי אינטרנט, שכן מה שווה אתר אינטרנט אם אף אחד לא יכול למצוא אותו בתוצאות החיפוש?
קידום אורגני בגוגל (SEO) מאפשר לחשוף את האתר כך שיופיע במקומות הראשונים בגוגל. אסטרטגיות קידום מקצועיות עוזרות למשוך תנועה לאתר, ויחד עם קידום אתרים אורגני, התנועה הזו מומרת ללקוחות.
שימוש בכלי לאופטימיזציית שיעור המרות
תוכן איכותי וקידום אתרים אורגני הם רק קצה הקרחון באסטרטגית שיווק אתרים באינטרנט.
לאחר מכן, יהיה עלינו לנתח את ביצועי התכנים ולבצע מקצה שיפורים אם ברצוננו למקסם את הפוטנציאל.
לשם כך, אני ממליץ להיעזר בכלים אפקטיביים לאופטימיזציה של האתר, כמו למשל Freshworks הידוע, כלי אופטימיזציית שיעור המרות בחינם לעשרות אלפי מבקרים בחודש!
שיווק אתרים באמצעות הרשמה לרשימת תפוצה
רוב המותגים הגדולים דואגים לכלול באתר שאלון או פופאפ למילוי על ידי משתמשי האתר.
בכך, הם יוצרים רשימת דיוור אליה יוכלו לאחר מכן לשלוח עדכונים, הצעות וגם חומר שיווקי. רשימת הדיוור מסייעת לבעלי עסקים ליצור רשימת אוהדים ועוקבים שאינה תלויה בזמן או במקום.
אם החלטתם לשחק במגרש של הגדולים, הגיע הזמן שתחשבו בדיוק כפי שחושבים המותגים הגדולים.
צרו דף שאלות ותשובות איכותי
רוב בעלי העסקים שמגיעים אליי מתלבטים לגבי הוספת דף "שאלות ותשובות" באתר האינטרנט שלהם. לפעמים זה נראה מיותר וסתם מכביד.
ואני אומר- אדרבה. אחת מאסטרטגיות השיווק היעילות ביותר, בפרט אם יש לכם עסק שכולל הרבה מידע חשוב, היא להוסיף דף שאלות ותשובות נפוצות.
הדף יסייע לחווית המשתמש של הגולש ויעניק לו מענה לסוגיות נפוצות בתעשיה, ובנוסף ימצא חן גם בעיני גוגל ויקפיץ את האתר בתוצאות החיפוש.
התייחסו לאתר שלכם כמו חנות פיזית
גם אם האתר שלכם אינו אתר מכירות, אני ממליץ להתייחס אליו בדיוק כמו אל חנות פיזית.
האם האתר נעים, מזמין ומסודר? האם הטמעתם בו קריאות ברורות לפעולה?
האם פרטי יצירת הקשר ושעות הפעילות מופיעים ומוצגים בדף הבית?
האם האתר שם דגש על מה שהלקוח שלכם מחפש?
אתרים ידידותיים ללקוחות המספקים ערך מוסף לגולש, הם המפתח לשיווק אתרים איכותי.
עוד לפני השקעת כספים בשיווק ממומן, חשוב להתייחס לכל הנקודות הנ"ל.
שיווק אתרים איכותי – הכדור בידיים שלכם
בין אם יש ברשותכם אתר תדמית ובין אם חנות וירטואלית, אתר האינטרנט משחק תפקיד משמעותי ביצירת מכירות וצמיחת העסק.
אני מזמין אתכם לנסות כמה מהעצות המופיעות בכתבה ולמצוא את השיטות המועילות ביותר עבורכם לשיווק האתר.
אם עדיין אין לכם אתר, ואתם מחפשים חברה איכותית לקידום ובניית אתרים שתלווה אתכם מא' ועד ת' הגעתם למקום הנכון.
צרו עמנו קשר, ונציג מטעמנו יחזור אליכם לתיאום פגישת הכרות.