העלאת קמפיין בפייסבוק ובאינסטגרם

כשמתחילים לחשוב על בניית קמפיין בפייסבוק ובאינסגרם צריך לחשוב מה הייעוד שלו ומה התועלת שלו לנו. בואו נעבור שלב שלב מהקמפיין עד המודעה.

הקמפיין

ייעוד הקמפיין זה דבר מאוד חשוב. בזמן בניית קמפיין בפייסבוק ובאינסטגרם צריך לחשוב מה רוצים לקבל מהקהל שלכם. חילקתי את זה לרשימה של העיקרים ביניהם,

  • פעילות, אם רוצים שאנשים יגיבו לאבנטים, פוסטים, לייקים לדף, התקנות של תוכנה, צפייה בוידיאו.
  • לידים, אם רוצים שאנשים ישאירו פרטים ונחזור אליהם יותר מאוחר, זאת תהיה האופציה העדיפה.
  • הודעות, רוצים שאנשים ישלחו הודעות לדף.
  • המרות, לגרום לגולשים להיכנס לאתר האינטרנט שלכם – דף נחיתה, קנייה בקטלוג או סתם לגרום להם לגלוש באתר.

חשוב מאוד, לא לעשות ייעול תקציב ברמת הקמפיין. זה יוביל לפעולות ופילוחי קהל לא טובים בטווח הקצר והארוך. ניגע בתקציב בסט המודעות שזה הנושא הבא.

מה אומרים עלי לקוחות שקיבלו ממני שירות?

סט המודעות

סט המודעות קובע מי הקהל שלכם, מה התקציב שרוצים לתת ואיפה רוצים לפרסם.

יש אופציות לפילוח קהל לפי –

  • קהל שקבעתי מראש (קהלים/Audiences), יהיה הסבר בהמשך.
  • איזור גיאוגרפי
  • תחומי עניין, לסנן אנשים שלא מתעניינים במוצר שלכם או לסנן אנשים שמתעניינים בדבר אחר.

המודעות עצמן

עכשיו הגעתי לחלק היצירתי והשיווקי שלכם. בחלון המודעות עצמו אפשר להוציא מודעה, תכתבו את המודעה שלכם שם, הוסיפו סרטון או תמונה. מלאו את כל השדות שנמצאים שם עד כמה שאפשר. אפשר לראות גם כמה עקרונות באיך כותבים מודעות בפייסבוק שיובילו אתכם למודעות שכתובות נכון.

צריך לקחת בחשבון, יש הבדל במודעות בהתאם לסוג הקמפיין. אם יש לי קמפיין קידום פוסטים, אוכל להשתמש בפוסט קיים. במקרה של אבנט אני חייב להשתמש באנבט קיים. במקרה של לידים, עליי ליצור טופס לידים חדש ולמלא את כל הקטגוריות.

מעוניינים לשמוע עוד על העלאת קמפיין בפייסבוק ובאינסטגרם
השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם

קהלים

אם תסתכלו על הבאר מצד שמאל (או ימין) תוכלו לפתוח פאנל שמראה לכם "קהלים" או באנגלית Audiences. היכנסו אליו ולקחו על הכפתור "קהל מותאם" או "Custom Audiences" בחלון הזה אתם יכולים ליצור קהלים לפי קובץ לקוחות, פעילות בדפים שלכם, פעילות באבנטים שלכם, טפסי לידים שאנשים מילאו ואפילו דרך פעילות באתר שלכם. הפייסבוק מוציא את הקהלים האלה.

יצרתם קהל מותאם אישית?

מעולה. עכשיו תיצור קהל דומה, Lookalike. הקהל הזה הוא קהל דומה מבחינת תחומי עניין, קרבה גיאוגרפית וגם קירבה חברית. זה הולך להיות קהל לקוחות פוטנציאלי. סמנו "Israel" כמיקום ותחשבו מהי כמות הקהל אליו אתם רוצים לגשת.

יש לי כמה מאמרים נוספים על קמפיינים בפייסבוק. אפשר למצוא אותם כאן. אם לא הבנתם איך להוציא קמפיין ב-Facebook, אולי עדיף לכם לעבור קודם על הסיור במנהל המודעות שעשיתי.

מערפול לדיוק, שמגיע מהשיווק.

מחלקת שיווק עצמאית בתוך העסק שלכם, ואני מנהל אותה. מתחילים בשיחת היכרות של 45 דקות, ואחריה אתם מקבלים תוכנית שיווקית כתובה עם יעדים מדידים. בלי התחייבות, בלי מחירון, רק דיוק.

שאלות ותשובות

מה שרוב הלקוחות שואלים לפני שמתחילים

לא מצאתם תשובה? קבעו שיחת היכרות של 45 דקות, או כתבו לי ואחזור אליכם.

זה אומר שאתם מקבלים את מה שחברה גדולה מקבלת ממחלקת שיווק פנימית, בלי לגייס אותה. אני בונה את התוכנית, הצוות שהכשרתי מבצע איתי, ואתם רואים את המספרים: לידים, עלות לליד, מכירות. אתם מנהלים את העסק, אני מנהל את השיווק. מתאים לבעלי עסקים, ליזמים ולמנהלי שיווק שצריכים זרוע ביצוע.

בהחלט, אני לא מכיר דבר אחר. בהרבה מקרים, גם בעסקים די דומים, יש שינוי באופי המחשבה ובדרך העבודה. נגיד ולקחתי עסק שערוך לייצור תוכן שוטף לעומת עסק שרוצה שהלקוחות "יבואו אליו", וזה קרה לי כבר עם כמה אנשים בתחומים דומים. זה תלוי במי שנותן את המענה ללקוחות ויוצר את התוכן.

בגדול, יש שני דברים שמשפיעים על השאלה הזו:

  1. מהי שפת האינטראקציה עם אותה סוכנות?
  2. האם יש לה היכרות בשווקים מסוימים ואתם מאמינים שאם לא, היא עדיין יכולה לתת לכם שירות מספק?

הרבה מלקוחותיי שעזרתי להם עם קמפיינים בחו"ל (ארה"ב, אוסטרליה, גרמניה ועוד) היו חלק מהתהליך השיווקי ועזרו לי לקבל החלטות לגבי קהל היעד שלהם.

במקרה שלי, הרבה רצו לקבל את השירות בעברית וממישהו שהוא חושב בצורה יזמית, ולכן לקחו אותי גם לפרויקטים בהם פחות היה לי ניסיון בעבר, כמו פתיחת שווקים ביפן.

אני נותן שירות לקוחות בשפה העברית ובשפה האנגלית.

זו שאלה קצת מורכבת כי היא יכולה ללכת לשני כיוונים, תחומי המומחיות כעיסוק ותחומי המומחיות בנישות ספציפיות בעולם הדיגיטל.

בעולם המקצועי, המומחיות שלי היא בכמה ענפים: אסטרטגיה וייעוץ שיווקי, פרסום וקידום ברשתות חברתיות, קידום במנועי חיפוש וצ'אטים, כתיבה, איפיון, עיצוב ובניית אתרים ועוד שירותים משלימים וייחודיים כמו בניית תהליכי עבודה אוטומטיים.

בעולם הנישות, אני מומחה בעיקר בעסקי השירותים שאינם סוכני ביטוח. מה זה אומר? יועצים עסקיים, רואי חשבון, עורכי דין, יועצים פיננסיים, מלונאות ותיירות, הספורט, מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת וכמובן הדובדבן שבקצפת, סטארטאפים בעולם ה-Saas, שזה כמעט סער, אבל לא.

אפשר לראות את התשובה לשאלה הקודמת ולהבין. בנוסף אליה, יש לי גם ניסיון עשיר בעולם האיקומרס, אבל אני פחות אוהב לעסוק בו, למרות שהוא הרבה יותר תלוי באיש השיווק והפרסום. פסיכולוגיה ועבודה עם לקוחות מעניינת אותי. אז הנה התחומים:

מלונאות ותיירות: לסוכנות יש מעטפת שיווק ייעודית למלונות. המטרה המרכזית שם היא להגדיל את ההכנסות דרך ייצור הזמנות ישירות, ובכך להקטין את התלות באתרי תיירות והזמנות חיצוניים (כדוגמת Booking), בעיקר בעזרת קידום מתוחכם בגוגל ובנכסים הדיגיטליים של המלון.

מוצרי מידע, מומחים ואושיות רשת (אוטוריטות): הסוכנות עוסקת בליווי וקידום של מובילי דעה שמעוניינים למנף את המותג האישי שלהם למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים. דוגמה בולטת היא עבודה עם אוטוריטה מתחום הספורט והכדורסל, שם האסטרטגיה התמקדה ביצירת שיח ומעורבות (Engagement) ברשת כדי להגדיל חשיפה והכנסות.

עולמות הספורט, הכושר והפנאי: ניהול קמפיינים ממוקדים לסטודיואים (כדוגמת לימודי ריקוד) ועסקים מבוססי מנוי חודשי, בדגש על הבאת לידים איכותיים בעלויות נמוכות ותמיכה בהגדלת רווחיות המודל העסקי לאורך זמן.

סטארטאפים וחברות B2B: ליווי, ייעוץ אסטרטגי ובניית מערכי שיווק מקיפים לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים, תוך שימוש בפלטפורמות ממוקדות-עסקים כמו לינקדאין (LinkedIn) לפרסום ממומן ומטורגט היטב לאנשי מפתח.

בהחלט. מעבר לכך שאני משמש כיועץ שיווקי למספר עסקים וסטארטאפים, הדרכתי גם בפורומים אקדמיים למעלה מ-7 שנים כמרצה לשיווק דיגיטלי ביחידה ללימודי חוץ. כל פרויקט בעולם השיווק הדיגיטלי בענף נותני השירותים, כהכללה, יכול לעניין אותי ולכן אני כמעט תמיד פתוח לשמוע הצעות כאלה ואחרות.

מתחילים בשיחת היכרות של 45 דקות ב-meet.alai.co.il. אחריה אתם מקבלים תוכנית שיווקית כתובה עם יעדים מדידים, ורק אז בונים את החבילה.

ערוץ אחדניהול מלא של מדיה אחת, למשל גוגל או מטא, כולל תוכן, קמפיינים ודיווח.
כמה ערוציםשניים או שלושה ערוצים שעובדים יחד מתוך אותה תוכנית.
מחלקת שיווק מלאהאסטרטגיה, תוכן, קמפיינים ואוטומציות. זרוע הדיגיטל של העסק, באחריות אחת.
ייעוץ והדרכהפגישות ייעוץ, הדרכות לצוותים והרצאות, לפי שעה או לפי פרויקט.

בניית אתר, הפקת סרטונים ודפי נחיתה מתומחרים בנפרד. את ההצעה המדויקת תקבלו אחרי השיחה, לפי מה שהעסק שלכם צריך עכשיו.